4. ¿Ha tenido
algún
problema?
Aquí
encontrará
algunas
respuestas...
38
La Spotlight Cam no se enciende.
C o m p r u e b e si se ha instalado algún interruptor
que controle la alimentación que llega a la toma d e
corriente a la que esté enchufada la Spotlight Cam.
En tal caso, asegúrese d e que esté encendido y
d e que se mantenga encendido.
Me está resultando difícil
completar la configuración
a través de la aplicación
Si se p ro d u ce un error d e configuración a través d e
la aplicación, eche un vistazo a la luz d e la porción
inferior d e la Spotlight Cam. El color d e la luz le
indicará el problema.
Si parpadea en rojo, ha introducido mal la contraseña
de la red Wi-Fi. Seleccione su red Wi-Fi en los ajustes
del teléfono, seleccione la opción de olvidar y vuelva
a conectarse para asegurarse de que esté usando la
contraseña correcta durante la configuración.
Si parpadea en azul, es posible que la Spotlight
C a m esté d e ma si a d o lejos del enrutador y que la
intensidad no sea buena. Es posible que necesite un
Chime Pro de Ring para aumentar la intensidad d e
la red Wi-Fi con respecto a la Spotlight Cam.
Para saber más, acceda a:
ring.com/chime-pro
Si parpadea en verde, podría haber un error con su
conexión a internet.
Desenchufe el m ó d e m o el enrutador durante 40
segu n d os, vuelva a enchufarlo y repita el p ro ce so
d e configuración.
39