Anote los números de modelo y
de serie.
Usted los verá en una etiqueta en la pared
junto al cajón superior o en el fondo,
precisamente en el interior de la puerta del
compartimiento de alimentos frescos.
Estos números se encuentran también en la
Tarjeta de registro de propiedad del producto
del consumidor que se proporciona junto con
su refrigerador.
Antes de enviar esta tarjeta, por favor anote
aquí los siguientes números:
Número de modelo
Número de serie
Use estos números en toda correspondencia o
llamada de servicio referentes a su refrigerador.
Su antiguo refrigerador tiene un sistema de refrigeración que usó CFC
(clorofluorocarbonos). Se cree que los CFC son nocivos para el ozono
estratosférico.
Para solicitar servicio, vea la página de
Servicios al consumidor al final de este folleto.
Estamos orgullosos de nuestro servicio y
queremos complacerlo. Si por alguna razón
usted no quedara satisfecho con el servicio
recibido, por favor siga los tres
pasos siguientes:
46
AYUDENOS A AYUDARLE...
Lea cuidadosamente este folleto
Es nuestra intención ayudarle a
operar y mantener adecuadamente su
nuevo refrigerador.
Mantenga este folleto a la mano para
responder a sus preguntas.
Si no entiende algo o necesita asesoría,
llame a:
GE Answer Center
800.626.2000
24 horas del día, 7 días a la semana
DESHACERSE DEL CFC
SI SE NECESITA SERVICIO
PRIMERO contacte a las personas que le
dieron servicio a su aparato. Explíqueles por
qué no quedó satisfecho. En la mayoría de los
casos, ellos le resolverán su problema.
DESPUES, si usted siguiera insatisfecho con
el servicio, escriba todos los detalles
(incluyendo su número telefónico) a:
Manager, Consumer Relations
GE Appliances
Appliance Park
Louisville, KY 40225
Si usted recibe un refrigerador
dañado...
Contacte inmediatamente al distribuidor (o al
fabricante) que le vendió el refrigerador.
Ahorre tiempo y dinero.
Antes de solicitar el servicio...
Revise la sección de Solucionar los
®
problemas de este folleto. Allí se describen
problemas de operación menores que usted
mismo puede corregir.
Si se desperdicia del antiguo refrigerador, asegúrese de que se deshaga
del refrigerante con CFC correctamente por un técnico calificado. Si
se libera a propósito el refrigerante con CFC puede estar sujeto a las
multas y al encarcelamiento bajo las estipulaciones del Clean Air Act
federal.
FINALMENTE, si aún siguiera sin resolver
el problema, escribir a:
Major Appliance Consumer
Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606