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Renvoyer le produit et obtenir un avoir
Avant de renvoyer tout produit à Federal Signal en vue d'obtenir un
avoir, vous devez obtenir une autorisation de renvoi auprès de votre
distributeur local. Veuillez contacter votre distributeur pour obtenir de
l'aide.
Un produit peut être renvoyé en vue d'obtenir un avoir s'il remplit les
conditions suivantes :
•
Le produit peut être revendu et est restitué dans son emballage
d'origine
•
Le produit n'a pas encore été installé
•
Le produit est le modèle le plus récent
•
Le produit n'a jamais été réparé
•
Le produit est un produit normalisé
•
Le produit n'est pas une pièce détachée
Tous les renvois de produits font l'objet de frais de restockage.
Les produits défectueux renvoyés au cours de la période de garantie
seront réparés ou remplacés selon le bon vouloir de Federal Signal.
Les produits dont la lampe est défectueuse ne sont pas considérés
comme des produits défectueux.
Les cas autres que ceux cités ci-dessus seront examinés au cas
par cas.