Problema
Os fax enviados não
chegam à máquina
de fax de destino.
Indicações de LEDs
Indicação de LED
Todos os LEDs
estão apagados.
Todos os LEDs
acendem
momentaneamente.
ATIV.
Piscando
rapidamente
ATIV.
36 Capítulo 3 Solução de problemas
Causa
A máquina de fax de destino
pode estar desligada ou estar
em uma condição de erro,
como falta de papel.
É possível que exista um
fax na memória aguardando
rediscagem para um número
ocupado ou talvez existam
outros trabalhos anteriores
aguardando o envio.
As luzes dos LEDs na parte superior do acessório de fax podem ajudar a
solucionar problemas de hardware. A tabela a seguir descreve algumas
das indicações dos LEDs.
Significado
Não há energia para o acessório de fax.
A energia foi fornecida para o acessório de fax.
O acessório de fax está pronto para enviar ou receber fax.
O acessório de fax está enviando um fax para o mfp.
O acessório de fax está discando para enviar um fax.
Solução
Ligue para o destinatário para
verificar se a máquina de fax está
ligada e pronta para receber fax.
Se um trabalho de fax estiver na
memória por qualquer um desses
motivos, uma entrada do trabalho
aparecerá no registro de fax.
Imprima o registro de atividades
do fax (consulte "Para imprimir o
registro de atividades do fax"
na página 26) e verifique se a
coluna Status contém trabalhos
com uma designação de
Pending (Pendente).
PTWW