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della telecamera e non si scollegare dalla telecamera durante l'aggiornamento).
7. CLICCA SU „ME" SULLA SCHERMATA PRINCIPALE DI TUYA PER PIÙ SERVIZI
1. Home Management - Gestione famiglia
2. Message Center -Messagi e notifiche
3. FAQ & Feedback - Domante de risposte
4. More Services - Altri servizi
- Free Services (servizi gratuiti): IFTTT, Google Assistant, Alexa, etc;
- Value-added Services: può verificare la possibilità di acquistare servizi aggiuntivi (a pagamento):
archiviazione in cloud, notifiche filtrate in modo intelligente AI etc;
5. Impostazioni ed informazioni sul suo conto Tuya: Sound, Notifications, Network, Cache
8. DOMANDE FREQUENTI
D: Non è riuscito ad aggiungere la telecamera nell'applicazione durante il processo di abbinamento ?
R: Assicurarsi che il telefono e la telecamera siano collegati al router 2,4 GHz. Assicurarsi che la rete di 2.4
Ghz e divisa da quella di 5 Ghz. Assicurarsi che la password Wi-Fi sia corretta.
D: Non è riuscito ad aggiungere la telecamera scansionando il codice QR?
R: Riavviare la telecamera o ripristina la telecamera.
D: La telecamera non visualizza le immagini video?
R: Controllare il livello del segnale Wi-Fi. Avvicinare la telecamera dal router. Se continua a funzionare,
ripristina la telecamera e riprovare.
D: Perchè la telecamera appare ancora nell'elenco anche dopi il ripristino?
R: Il ripristino della telecamera ripristina solo le impostazioni di rete della telecamera e non è possibile
modificare la configurazione nell'applicazione mobile. È necessario connettersi all'applicazione per eliminare
la telecamera dall'elenco.
D: Come si connette la telecamera al router?
R: Connettersi prima all'applicazione per eliminare e ripristinare il dispositivo, ripristinare la telecamera e poi
riconfigurare da zero tramite l'applicazione.
D: Perchè la telecamera non vede la scheda microSD?
R: Si consiglia di inserire e rimuovere la scheda microSD solo dopo aver arrestato la telecamera. Controllare
prima la scheda in un PC. Il formato deve essere FAT32. L'applicazione potrebbe visualizzare l'errore
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