Servicio de atención al cliente de HP en línea
¡Haga clic y encuentre una solución rápida! El sitio web de HP
http://www.hp.com/support/net_printing
es un excelente lugar donde empezar a buscar respuestas a sus
preguntas acerca del servidor de impresión HP JetDirect, 24 horas
al día, 7 días a la semana.
Actualizaciones del software, controladores
y firmware
Hewlett-Packard ofrece actualizaciones de firmware que puede
descargar para los servidores HP JetDirect que contienen memoria
actualizable. Las actualizaciones pueden obtenerse de la World
Wide Web y de diferentes servicios en línea, como se muestra en la
tabla
1.2.
Existe información actualizada sobre controladores y versiones de
software de las impresoras HP, y actualizaciones de firmware para
HP JetDirect:
Tabla 1.2
Tabla 1.2
Obtención de actualizaciones de firmware
Obtención de actualizaciones de firmware
Tabla 1.2
Tabla 1.2
Obtención de actualizaciones de firmware
Obtención de actualizaciones de firmware
World Wide Web
World Wide Web
World Wide Web
World Wide Web
America Online
America Online
America Online
America Online
Centro de
Centro de
Centro de
Centro de
distribución HP
distribución HP
distribución HP
distribución HP
Sitio FTP
Sitio FTP
Sitio FTP
Sitio FTP
10 Introducción al servidor de impresión HP JetDirect
Servicio de atención al
cliente de HP
Puede acceder al Centro de asistencia al cliente
en línea de HP en:
http://www.hp.com/support/net_printing
Descargue a su ordenador controladores y
actualizaciones del foro de HP.
Para pedir controladores y actualizaciones para
las impresoras por teléfono, llame al Centro de
distribución HP: (805) 257-5565 (sólo en EE.UU.)
Puede descargar controladores de impresora y
actualizaciones del sitio de FTP de HP como
usuario anónimo:
ftp.hp.com/pub/networking/software
SP