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Solución de problemas
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En caso de que surja algún problema, asegúrese primero de que está usando el
último firmware de WD ShareSpace. El último firmware incluye los últimos
controladores de red y de los discos SATA. Consulte "Actualizar (Firmware)" en la
página 112 para ver instrucciones.
Lista de comprobación de los primeros pasos
•
¿Hay alimentación de CA en la toma de corriente?
•
¿Está enchufada la fuente de alimentación?
•
Compruebe el cable o los cables de CC de la parte posterior del chasis y de la
fuente de CA.
•
Compruebe el cable de la toma de pared a la fuente de alimentación y el cable de
ésta al chasis.
•
¿Están todos los cables correctamente conectados y bien fijos?
•
¿Están todos los dispositivos periféricos instalados correctamente?
•
¿Están instalados correctamente los controladores de todos los dispositivos?
•
¿Ha pulsado el botón de encendido del panel frontal para encender el dispositivo
(el indicador de encendido debe estar iluminado)?
•
¿Está el cable de la alimentación correctamente conectado al dispositivo
y enchufado a una toma de corriente para 100-127 V o 200-240 V?
Restablecimiento del WD ShareSpace
Para restablecer el sistema usando el botón de restablecer:
Si se ha olvidado de la contraseña o si se desconfigura la red, al pulsar el botón de
reinicio mientras el dispositivo está encendido se restablece el nombre de usuario
y la contraseña de administrador, así como la configuración IP, a los valores
predeterminados borrando las carpetas o volúmenes compartidos. Siga las
instrucciones que se indican a continuación para reiniciar el dispositivo usando el
botón de recuperación.
¡ADVERTENCIA! No mueva la unidad cuando esté encendida.
1. Dele la vuelta con cuidado al dispositivo de forma que tenga acceso a la parte
posterior de la unidad.
2. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y de que la conexión LAN de la
parte posterior esté activa (lo que se ve por una luz verde).
3. Busque una pequeña abertura situada en la parte posterior del dispositivo justo
por encima del conector de alimentación. El botón de restablecer se encuentra
dentro de esta abertura.
4. Inserte el extremo de un clip desplegado en la abertura y mantenga presionado el
botón con el extremo del clip. (No suelte el botón).
MANUAL DEL USUARIO DE
WD SHARESPACE
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - 182
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