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He recibido un mensaje de aviso, alerta de correo electrónico o pantalla emergente indicando que
ha habido errores en un volumen.
Realice las siguientes acciones:
1. Verifique el estado de la unidad de disco duro en el submenú Administrador de
discos. Consulte "Administrador de discos" en la página 131. Si el estado de
alguna unidad es "Error", visite el soporte técnico de WD en
y busque el artículo 2569 en la base de conocimiento para ver instrucciones
detalladas sobre cómo obtener una unidad de sustitución.
2. Si el Administrador de discos no indica errores en una unidad de disco duro,
reinicie el dispositivo.
3. Si el volumen que tiene errores es un volumen nuevo, intente reconstruir la matriz
RAID. Consulte "Administrar RAID" en la página 135 para obtener información.
Si esto no resuelve el error, visite el soporte técnico de WD en
y busque el artículo 2569 en la base de conocimiento para ver instrucciones
detalladas sobre cómo obtener una unidad de sustitución.
El enrutador ha fallado o no se encuentra disponible. ¿Cómo puedo acceder a los datos del
dispositivo?
Realice las siguientes acciones:
1. Conecte el dispositivo directamente al puerto Ethernet del ordeñador.
2. Abra la herramienta WD Discovery y consulte "Asignar una unidad de red" en la
página 78 para ver instrucciones sobre cómo acceder a los datos del dispositivo.
He recibido el mensaje "El servidor iTunes no puede encontrar la ruta de acceso a Shared Music".
El servidor iTunes requiere la presencia de la carpeta compartida /Public/Shared
Music. No cambie de nombre o borre Shared Music si desea usar el servicio iTunes
Deberá volver a crear o cambiar de nombre la carpeta compartida /Public/Shared
Music si ha sido borrada o se le ha cambiado el nombre.
¿Cómo se asigna la letra de la unidad sin la herramienta WD Discovery?
Realice las siguientes acciones:
1. Haga doble clic en Mi PC.
2. Haga clic en Mis sitios de red.
3. En el menú Herramientas, seleccione Asignar unidad de red.
MANUAL DEL USUARIO DE
WD SHARESPACE
support.wdc.com
support.wdc.com
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - 185
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