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En los casos de garantía, el cliente podrá exigir una reducción razonable del precio de venta o la
disolución del contrato
si no tiene derecho a reparación ni a sustitución,
n
si Sputnik no le presta la ayuda necesaria en un plazo razonable o
n
si Sputnik ha aplicado un remedio que ha causado dificultades importantes al cliente.
n
De producirse una circunstancia de menor importancia en contra del contrato, el cliente no tendrá
derecho a resolver el contrato.
Especialmente en los casos siguientes, deja de existir la obligación de garantía y queda ex-
cluida cualquier responsabilidad:
Si el cliente ha realizado por sí mismo manipulaciones, cambios o reparaciones en el
n
aparato.
En caso de uso del aparato para fines distintos a aquellos a los que está destinado, de
n
manejo inadecuado o montaje erróneo, especialmente si éste lo han hecho instalado-
res eléctricos no autorizados,
Efecto de cuerpos extraños y fuerza mayor (rayos, sobretensiones, daños por agua,
n
etc.)
Por daños de transporte, así como cualquier otro daño producido después de la trans-
n
misión del riesgo y daños por embalaje inadecuado hecho por el cliente.
Esta declaración de garantía está de acuerdo con la "Directiva 1999/44/EG del Parlamento Europeo
y del Consejo de 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de
los bienes de consumo". Los derechos legales forzosos que el consumidor tiene en su país en el
marco de aplicación de esta directiva en relación con las personas, cosas y zonas geográficas, no
se verán afectados en modo alguno por esta garantía.
Prolongación del servicio y de la garantía
El periodo de garantía se puede ampliar en otros 5 o bien 7 años más, mediante un certificado adi-
cional de ampliación de garantía, de tal forma que el periodo de garantía total ascienda a 10 o bien
12 años. Dicho certificado adicional de ampliación de garantía podrá contratarse durante los 5 años
de vigencia de la garantía estándar.
Limitación de responsabilidad y de garantía
Dentro de lo permitido por la ley, quedan excluidas otras responsabilidades, trabajos y prestaciones
de garantía por parte de Sputnik. Los explotadores empresariales no tendrán derecho a indemniza-
ción por pérdida de ingresos.
Derecho aplicable
Las entregas de productos de Sputnik estarán sometidas en todos los casos a las normas materia-
les previstas en la Convención de Viena (CNUCCIM-CISG, Convención de las Naciones Unidas sobre
los contratos de compraventa internacional de mercaderías) a reserva de acuerdos escritos en
contrario y siempre dentro de lo permitido por la ley.
Jurisdicción
A no ser que exista acuerdo escrito en contrario y dentro de lo permitido por la ley, la jurisdicción
exclusiva para todos los conflictos que puedan surgir con Sputnik en relación con el contrato, con
acciones no autorizadas o por otras razones legales será Madrid (España).
21 de enero de 2010
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