Tabla de contenido
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5. Invierta los DIMM entre los canales (del mismo procesador) y reinicie el servidor. Si el problema está
asociado a un DIMM, sustitúyalo.
6. Vuelva a habilitar todos los DIMM mediante el programa Setup Utility y, a continuación, reinicie el
servidor.
7. (Solo un técnico de servicio experto) Instale los DIMM en un conector de DIMM para el procesador 2 (si
está instalado) para verificar que el problema no es el procesador o el conector de DIMM.
8. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.
Se identifican fallas en varias DIMM en un canal
Nota: Cada vez que se instala o se quita un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación y, a continuación, esperar 10 segundos antes de reiniciarlo.
1. Vuelva a colocar los DIMM y, a continuación, reinicie el servidor.
2. Sustituya el DIMM de número más alto de los que se han identificado y sustitúyalo por un DIMM que
funcione correctamente; a continuación, reinicie el servidor. Repita este procedimiento según sea
necesario. Si las anomalías prosiguen tras sustituir todos los DIMM identificados, vaya al paso 4.
3. Vuelva a colocar los DIMM eliminados, un par cada vez, en sus conectores, reiniciando el servidor
después de cada DIMM, hasta que falle un DIMM. Sustituya cada DIMM que presente errores por un
DIMM conocido idéntico, reiniciando el servidor después de sustituir cada DIMM. Repita el paso 3 hasta
que haya probado todos los DIMM eliminados.
4. Sustituya el DIMM con los números más altos por los que se han identificado; a continuación, reinicie el
servidor. Repita este procedimiento según sea necesario.
5. Invierta los DIMM entre los canales (del mismo procesador) y reinicie el servidor. Si el problema está
asociado a un DIMM, sustitúyalo.
6. (Solo un técnico de servicio experto) Instale los DIMM en un conector de DIMM para el procesador 2 (si
está instalado) para verificar que el problema no es el procesador o el conector de DIMM.
7. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.
Problemas de monitor y de video
Utilice esta información para resolver problemas asociados a un monitor o a video.
• "Se muestran caracteres incorrectos" en la página 165
• "La pantalla aparece en blanco" en la página 166
• "La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación" en la página 166
• "El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada." en la página 166
• "Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla" en la página 167
• "La presencia remota del controlador de gestión no funciona" en la página 167
Se muestran caracteres incorrectos
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
la sección "Actualizaciones de firmware" en la página 4.
.
Capítulo 4
Determinación de problemas
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