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3-4 aSiStenCia tÉCniCa
Si tiene dificultades de configuración o de uso de su impresora, lea atentamente este manual.
Para cualquier problema técnico no resuelto y para ayudarle en sus tareas cotidianas, le proponemos un sitio web dedicado a ello:
www.durable.eu
Conéctese a este sitio y haga clic en Soporte para recibir asistencia técnica y reparación. Puede que tenga que proporcionar la siguiente información:
➊
El modelo y el número de serie de su impresora
➋
El tipo de configuración y el sistema operativo que utiliza
➌
Una descripción del incidente que se ha producido
➍
Una descripción de los pasos que ha seguido para resolver el problema
Además de información general, en la página Web de DURABLE encontrará también actualizaciones del controlador de la impresora, preguntas frecuentes (FAQ*) y
vídeos de aprendizaje.
*FAQ: preguntas más frecuentes.
dUraBLe HOtLine
++49-2371-662-383
e-MaiL:
duracard.service@durable.de
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