Após a configuração
A Internet parece não estar disponível
Se a internet tiver dificuldade em comunicar com o seu router, o problema poderá aparecer como uma
mensagem "Não é possível encontrar [Endereço de internet]" no seu navegador web. Caso saiba que o
endereço de Internet está correto e tentou vários endereços de Internet válidos e obteve o mesmo
resultado, a mensagem pode significar que houve um problema na comunicação do seu ISP ou modem
com o seu router.
Tente o seguinte:
•
Certifique-se de que os cabos de rede e alimentação estão ligados de forma segura.
•
Certifique-se de que a saída de alimentação a que o seu router está ligado tem alimentação
elétrica.
•
Reinicie o router.
•
Contacte o seu ISP e pergunte-lhe se existem interrupções na sua área.
O método mais comum de resolver problemas do seu router é desligá-lo e depois voltar a ligá-lo. O seu
router pode depois voltar a carregar as suas definições personalizadas e os outros equipamentos
(como o modem) serão capazes de voltar a descobrir o router e a comunicar com ele. A este processo
chama-se reinicialização.
Para reiniciar o seu router utilizando o cabo de alimentação, faça o seguinte:
1. Desligue o cabo de alimentação do router e do modem.
2. Espere 10 segundos e volte a ligar o cabo de alimentação ao modem. Certifique-se de que
tem alimentação elétrica.
3. Espere até o indicador online do modem ter parado de piscar (cerca de dois minutos). Volte a
ligar o cabo de alimentação ao router.
4. Aguarde até o LED verde a piscar entre o botão Reset e a porta de alimentação ficar verde
fixo. Espere dois minutos antes de se tentar ligar à internet a partir de um computador.
19