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Información Adicional
Problema
El control remoto no
funciona
No se puede utilizar la TV
La TV se apaga
repentinamente
Sin recepción de TV por
cable (o sin recepción desde
el canal CH13 en adelante)
La imagen aparece cortada/
con una pantalla de
recuadro
P ó n g a s e e n c o n t a c t o c o n e l e q u i p o d e s e r v i c i o t é c n i c o d e V i e w S o n i c e n : h t t p : / / w w w . V i e w S o n i c . c o m
o comuníquese con nuestro equipo de servicio técnico al: 1-800-688-6688 en Estados Unidos y 1-866-463-4775 en Canadá.
ViewSonic
Posible solución
• Asegúrese de que las pilas se encuentren colocadas de forma
correcta consultando la guía de usuario.
• Las pilas podrían tener poca carga o estar agotadas. Efectúe
el reemplazo con pilas nuevas.
• ¿Está una luz fluorescente encendida cerca del sensor del
control remoto?
• Es posible que exista una obstrucción en la trayectoria del
haz de control remoto. Asegúrese de que no exista ninguna
obstrucción y que se esté apuntando el control remoto hacia
el sensor del control remoto ubicado en la TV.
• Presione el botón POWER (ENCENDIDO/APAGADO) en
el control remoto para comprobar si puede encender la TV.
• Presione el botón MENU (MENÚ) en el control remoto para
comprobar si aparece el menú OSD en la pantalla.
• Presione un solo botón por vez y asegúrese de que sea el
correcto para la operación que desea realizar.
• Las influencias externas como rayos o electricidad estática
pueden causar un funcionamiento incorrecto. En estos casos,
utilice la unidad luego de primero encender la TV y el
sistema AVC, o desconecte el cable CA durante 1 ó 2
minutos y luego vuelva a conectarlo.
• ¿Se activó el temporizador de apagado?
• ¿No existe señal en el modo PC o HDMI?
• Ocurrió un aumento de la temperatura interna de la TV. Retire
cualquier objeto que esté obstruyendo las ranuras de ventilación
o realice la limpieza de la TV cuando sea necesario.
• ¿Se configuró correctamente la opción AIRE/CABLE?
Establezca la opción AIRE/ CABLE en CABLE consultando
la guía de usuario.
• LA TV por cable se encuentra conectada de forma incorrecta
o no se encuentra conectada. Revise todas las conexiones de
TV por cable.
• Ocurrió una interrupción en el servicio de TV por cable.
Póngase en contacto con el operador de cable.
• ¿Está la imagen en la posición correcta?
• ¿Se configuró correctamente los ajustes de modo de pantalla,
como por ejemplo, el tamaño de imagen?
• Presione WIDE (PANTALLA ANCHA) varias veces en el
control remoto para comprobar si puede obtener la imagen
deseada.
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N4285p/N4785p
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