Dépannage - RealFlame 5020E Guía De Usuario

Dépannage
Pour des questions concernant le produit, appeler le service à la clientèle de Real Flame au
Problème
Le foyer ne fonctionne pas.
Le voyant d'alimentation est
allumé mais l'e et de amme
n'est pas visible.
L'appareil de chau age ne
fonctionne pas.
Il y a un bruit excessif lorsque
l'appareil de chau age
fonctionne.
1-800-654-1704 USA / 1-800-363-6443 Canada.
Cause possible
Le foyer n'est pas branché.
Un disjoncteur s'est déclenché ou un fusible
a sauté.
L'interrupteur ON / OFF (marche / arrêt)
est défectueux.
Le câblage est lâche.
Le foyer ne fonctionne pas correctement.
Le foyer ne fonctionne pas correctement.
L'interrupteur de l'appareil de chau age
est défectueux.
L'appareil de chau age est défectueux.
Le câblage est lâche.
Les sorties d'air sont sales ou bouchées.
Le ventilateur est défectueux.
L'appareil de chau age est défectueux.
Action corrective
S'assurer que le foyer est branché sur une prise standard
de 120 V.
Véri er les autres appareils sur le circuit; idéalement, le foyer
devrait être sur un circuit dédié de 15 ampères.
Appeler le service à la clientèle.
Appeler le service à la clientèle.
Consulter les instructions de fonctionnement.
Consulter les instructions de fonctionnement.
Appeler le service à la clientèle.
Appeler le service à la clientèle.
Appeler le service à la clientèle.
Débrancher l'unité. Enlever la poussière et les débris de la
zone d'aération. Attendre dix minutes, rebrancher l'appareil
et mettre l'appareil de chau age en marche.
Appeler le service à la clientèle.
Appeler le service à la clientèle.