Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
Asegúrese de que la cámara esté
correctamente conectada al monitor
El TV no muestra las
externo con el cable A/V.
fotografías
Asegúrese de que la tarjeta de memoria
incluya fotografías.
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
Asegúrese de que la cámara esté
El ordenador no
reconoce la cámara
encendida.
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
Es posible que la transmisión se interrumpa
desconecta la
cámara durante la
debido a la electricidad estática. Desconecte
transferencia de
el cable USB y vuelva a conectarlo.
archivos
Situación
El ordenador no
puede reproducir los
vídeos
92
Apéndices
Soluciones sugeridas
Es posible que el códec instalado en el
ordenador no sea compatible con los
archivos de vídeo que desea reproducir. Use
®
QuickTime
Player o instale Codec Pack Full.
Con QuickTime
®
Player 7,5
1. Instale QuickTime
®
Player 7.5
compatible con MP4
(H.264 (MPEG-4.AVC)).
2. Reproduzca vídeos con QuickTime
Player.
Con Codec Pack Full
1. Instale la última versión de Codec
Pack Full.
2. Reproduzca vídeos con el reproductor
multimedia (se recomiendan Media
Player Classic o Reproductor de
Windows Media 11).
®
Instale QuickTime
Player 7.5 o K-Lite
Codec Pack Full en Windows XP SP2
o posterior.
Según el entorno del ordenador, es
posible que la reproducción de vídeo
sea intermitente.
®