Dell Inspiron 3662 Manual De Servicio
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Inspiron 3662
Service Manual
Modelo de equipo: Inspiron 3662
Modelo reglamentario: D20M
Tipo reglamentario: D20M002

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Manuales relacionados para Dell Inspiron 3662

Resumen de contenidos para Dell Inspiron 3662

  • Página 1 Inspiron 3662 Service Manual Modelo de equipo: Inspiron 3662 Modelo reglamentario: D20M Tipo reglamentario: D20M002...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2016 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo......8 ..................8 Before you begin Después de manipular el interior del equipo....9 Instrucciones de seguridad........... 10 Herramientas recomendadas........12 Screw list..............13 Inside view of your computer........14 System board components...........15 Extracción de la cubierta del equipo ......
  • Página 4 Extracción de los módulos de memoria......24 ................... 24 Prerequisites ....................24 Procedure Colocación de los módulos de memoria......27 ....................27 Procedure ..................28 Post-requisites Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas..............29 ................... 29 Prerequisites ....................
  • Página 5 Colocación de la batería de tipo botón......44 ....................44 Procedure ..................44 Post-requisites Extracción de la tarjeta inalámbrica......45 ................... 45 Prerequisites ....................45 Procedure Colocación de la tarjeta inalámbrica......48 ....................48 Procedure ..................49 Post-requisites Extracción de los módulos de la antena....... 50 ...................
  • Página 6 Colocación del ventilador del procesador..... 61 ....................61 Procedure ..................61 Post-requisites Extracción del disipador de calor del procesador..62 ................... 62 Prerequisites ....................62 Procedure Colocación del disipador de calor del procesador..64 ....................64 Procedure ..................64 Post-requisites Removing the front I/O-panel........65 ...................
  • Página 7 Post-requisites ................. 75 Clearing CMOS Settings ..................76 Prerequisites ..................76 Procedure .................. 77 Post-requisites Actualización del BIOS..........78 Obtención de ayuda y contacto con Dell...... 79 ................79 Recursos de autoayuda ............80 Cómo ponerse en contacto con Dell...

  • Página 8: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Before you begin Save and close all open files and exit all open applications. Shut down your computer.

  • Página 9: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.

  • Página 10: Instrucciones De Seguridad

    PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 11 PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector.

  • Página 12: Herramientas Recomendadas

    Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico...

  • Página 13: Screw List

    Screw list The following table provides the list of screws that are used for securing different components to the computer. Tabla 1. Screw list Component Secured to Screw type Quantity Computer cover Chassis #6–32 UNC 1/4'' Hard drive Side-chassis #6–32 UNC 1/4'' Hard drive Hard-drive bracket #6–32 UNC 3.6 Side-chassis...

  • Página 14: Inside View Of Your Computer

    Inside view of your computer system board processor fan and heat-sink assembly memory module I/O board optical drive hard-drive assembly side chassis wireless card...

  • Página 15: System Board Components

    System board components power-button cable connector coin-cell battery I/O-cable connector memory-module (slot 2) hard-drive and optical drive power- wireless-card slot cable connector hard-drive data cable connector optical-drive data cable connector processor-fan cable connector service mode jumper password clear jumper CMOS clear jumper...
  • Página 16 memory-module (slot 1)

  • Página 17: Extracción De La Cubierta Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Remove the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the cover to the chassis.
  • Página 18 Release the computer cover by sliding it towards the back of the computer and lift the cover off the chassis.

  • Página 19: Colocación De La Cubierta Del Equipo

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Align the tabs on the computer cover with the slots on the chassis and slide it towards the front of the computer.

  • Página 20: Extracción Del Bisel Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Procedure...
  • Página 21 Grasp and release the front bezel tabs sequentially from the top, by moving them outward from the chassis.
  • Página 22 Rotate and pull the front bezel away from the front of the computer to release the front bezel clamps from the front panel slots.

  • Página 23: Colocación Del Embellecedor Frontal

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Align and insert the front bezel clamps into the front panel slots. Rotate the front bezel towards the chassis until the front-bezel tabs snap into place.

  • Página 24: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 25 Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Using your fingertips, spread apart the securing clip at each end of the memory- module slot until the memory module pops up.
  • Página 26 Slide and remove the memory module from the memory-module slot. NOTA: If the memory module is difficult to remove, gently ease the memory module back and forth to remove it from the slot. PRECAUCIÓN: To prevent damage to the memory module, hold the memory module by the edges.

  • Página 27: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Ensure that the securing clips are extended away from the memory-module slot. Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module slot.

  • Página 28: Post-Requisites

    Insert the memory module into the memory-module slot and press the memory module down until it clicks into place. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. Post-requisites Replace the front bezel. Replace the computer cover.

  • Página 29: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 30 Disconnect the power cable from the hard drive.
  • Página 31 Lift and rotate the side-chassis away from the computer.
  • Página 32 Using the release tabs on the hard-drive assembly, slide the hard-drive assembly out of the slot on the side-chassis. Remove the four screws (#6–32 UNC 3.6 mm) that secure the hard-drive bracket to the hard drive.
  • Página 33 Lift the hard drive off the hard-drive bracket.

  • Página 34: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Place the hard drive in the hard-drive bracket. Align the screw holes on the hard drive with the screw holes on the hard-drive bracket.

  • Página 35: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 36 Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Disconnect the power cable from the optical drive.
  • Página 37 Disconnect the data cable from the optical drive. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. Remove the screw (#6–32 UNC 3.6 mm) that secures the optical-drive assembly to the side-chassis.
  • Página 38 Gently slide the optical-drive assembly out of the optical-drive bay through the front of the computer. Remove the three screws (M2xL2) that secure the optical-drive bracket to the optical drive.
  • Página 39 Lift the optical-drive bracket off the optical drive. 10 Gently pull and disconnect the optical-drive bezel from the optical drive.

  • Página 40: Colocación De La Unidad Óptica

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Align and snap the optical-drive bezel to the optical drive. Align the screw holes on the optical-drive bracket with the screw holes on the optical drive.

  • Página 41: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
  • Página 42 Lift and rotate the side-chassis away from the computer.
  • Página 43 Using a plastic scribe, pry the coin-cell battery out of its socket.

  • Página 44: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Insert a new coin-cell battery (CR2032) into the battery socket with the positive side facing up, and snap the battery into place.

  • Página 45: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 46 Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Remove the screw (M2xL3.5) that secures the wireless card to the system board. Lift the wireless-card bracket off the wireless card. Disconnect the antenna cables from the wireless card.
  • Página 47 Slide and remove the wireless card from the wireless-card slot.

  • Página 48: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Align the notch on the wireless card with the tab on the wireless-card slot. Slide the wireless card at an angle into the wireless-card slot.

  • Página 49: Post-Requisites

    Replace the screw (M2xL3.5) that secures the wireless card to the system board. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. Post-requisites Replace the front bezel. Replace the computer cover.

  • Página 50: Extracción De Los Módulos De La Antena

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 51 Push down the antenna cables through the cable-routing slots on the side- chassis. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. Note the antenna-cable routing and remove the antenna cables from the routing guides on the side-chassis.
  • Página 52 Using a plastic scribe, gently pry the antenna modules off the side-chassis.

  • Página 53: Colocación De Los Módulos De La Antena

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Adhere the antenna modules to the side-chassis. Route the antenna cables through the routing guides on the side-chassis.

  • Página 54: Extracción Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 55 Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Disconnect the power-button cable from the system board. Press the tab on the power-button module to release the module from the front panel.
  • Página 56 Remove the power-button module along with its cable through the slot on the front panel.

  • Página 57: Colocación Del Módulo Del Botón De Encendido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Route the power-button board cable through the slot on the front panel. Align and snap the power-button module into the slot on the front panel.

  • Página 58: Extracción Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 59 Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Disconnect the processor-fan cable from the system board. Note the location of the fan on the heat sink assembly. Remove the four screws (M6xL10) that secure the processor fan to the heat sink.
  • Página 60 Lift the processor fan off the heat sink.

  • Página 61: Colocación Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Align the screw holes on the processor fan with the screw holes on the heat sink.

  • Página 62: Extracción Del Disipador De Calor Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta térmica.
  • Página 63 Lift the processor heat sink off system board.

  • Página 64: Colocación Del Disipador De Calor Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta térmica.

  • Página 65: Removing The Front I/O-Panel

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel.
  • Página 66 Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Disconnect the I/O-board cable from the I/O board. Remove the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the I/O board to the chassis.
  • Página 67 Lift the I/O board off the chassis.

  • Página 68: Replacing The Front I/O-Panel

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Place the I/O board in the slot on the chassis. Align the screw holes on the I/O board with the screw holes on the chassis.

  • Página 69: Extracción De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 70 Disconnect the hard-drive data cable from the system board. Disconnect the hard-drive and optical-drive power cable from the system board. Disconnect the I/O-board cable from the system board. Disconnect the power-button cable from the system board. Remove the four screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the system board to the chassis.
  • Página 71 Lift the system board at an angle and remove it from the chassis.

  • Página 72: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.

  • Página 73: Programa De Configuración Del Bios

    BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y...

  • Página 74: Procedure

    Remove the front bezel. Procedure Place the computer with the side-chassis facing up. Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Locate the password jumper (PSWD) on the system board. NOTA: For more information on the location of the jumper, see “System-board components”.

  • Página 75: Post-Requisites

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 76: Prerequisites

    Prerequisites Remove the computer cover. Remove the front bezel. Procedure Place the computer with the side-chassis facing up. Lift and rotate the side-chassis away from the computer. Locate the CMOS jumper (CMCL R2) on the system board. NOTA: For more information on the location of the jumper, see “System-board components”.

  • Página 77: Post-Requisites

    Wait for 5 seconds and then replace the jumper plug to its original location. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. Post-requisites Replace the front bezel. Replace the computer cover.

  • Página 78: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.

  • Página 79: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 2. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...

  • Página 80: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

Este manual también es adecuado para:

D20m

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