Solución de problemas
Causas probables
La bandeja contiene papel arrugado
o combado.
El papel está húmedo.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o
tipo incorrectos.
Los rodillos de alimentación están
sucios.
P P r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e a a l l i i m m e e n n t t a a c c i i ó ó n n d d e e e e t t i i q q u u e e t t a a s s y y s s o o b b r r e e s s
Causas probables
La hoja de etiquetas tiene una
orientación incorrecta en la bandeja.
Faltan etiquetas, están curvadas o
despegadas.
Los sobres están colocados de forma
incorrecta.
Los sobres están arrugados.
E E l l m m e e n n s s a a j j e e d d e e a a t t a a s s c c o o d d e e p p a a p p e e l l n n o o d d e e s s a a p p a a r r e e c c e e
Nota:
Compruebe el recorrido del papel y quite los trozos de papel si hubiera.
Causas probables
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Una de las puertas de la impresora
está abierta.
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Equipo multifuncion Xerox
Manual del usuario
Soluciones
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema
persiste, no utilice ese papel.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Utilice exclusivamente papel admitido por Xerox. Si desea más
información, consulte .
Con un paño limpio sin pelusa humedecido en agua, frote los
rodillos de alimentación hasta que estén limpios. Si desea más
información, consulte .
Soluciones
• Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante.
• Coloque las etiquetas hacia arriba en la bandeja.
• Si desea más información, consulte .
No utilice hojas a las que les falten etiquetas o que tengan las
etiquetas curvadas o despegadas.
Solo puede imprimir sobres desde la bandeja especial o la
bandeja 1.
Si desea más información, consulte .
• El calor y la presión del proceso de impresión láser puede
arrugar los sobres.
• Utilice sobres compatibles. Si desea más información,
consulte .
Nota:
cuando coloque sobres con alimentación por el
borde largo, asegúrese de especificar la orientación
horizontal en el controlador de impresión.
Soluciones
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber
retirado todo el papel atascado.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas
abiertas.
VersaLink
B605/B615
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