Introducción; Sistema Sensit; Garantía De Entrega; Reembolso Inmediato - AMS SENSIT II Manual De Operación Y Servicio

EXPENDEDORA DE VIDRIO FRONTAL AMS SENSIT II
1.0
Felicidades por la compra de su nuevo Expendedor
AMS Sensit II. Todos los modelos Sensit II, incluyendo
Snack, Visi-Combo, Visi-Diner y Milk, son máquinas
expendedoras versátiles, de alta capacidad. Las máquinas
AMS están diseñadas, probadas y construidas para
proveer años de confianza con poco mantenimiento en
ambiente interior. Un gabinete completamente aislado,
capacidad de datos DEX, y configuración flexible de
productos son solamente algunas de las características
estándar de cada uno de los productos AMS.
1.1 SISTEMA SENSIT II
Su expendedor está equipado con el sistema Sensit II.
El sistema Sensit II es un sistema sensor de venta
patentado que detecta cuando los productos caen a la caja
de entrega. Básicamente, se crea un plano de rayos de luz
infrarroja a través de la parte superior de la caja de
entrega, y el sistema Sensit II puede detectar cuando
cualquier parte de la luz ha sido bloqueada por el paso del
producto. Utilizando esta tecnología, su expendedor sabe
cuándo su cliente ha obtenido el producto. El sistema
Sensit II tiene varios beneficios importantes:
1.1.1 Garantía de Entrega
Si después de un giro de la espiral, el producto se atora
o quedó un espacio libre durante la carga, la espiral girará
tres medias revoluciones adicionales para asegurar que el
producto sea entregado. Ya no hay necesidad de golpear o
mover el Expendedor para obtener productos que no
cayeron.

1.1.2 Reembolso Inmediato

Si el cliente no recibe el producto, él podrá recibir su
reembolso simplemente presionando el botón de
devolución de monedas, o puede seleccionar algún otro
producto. Ya no habrá peticiones de reembolso.
1.1.3 Ajuste Automático de la Espiral
Con el sistema Sensit II, la espiral se detiene en cuanto
el producto cae. Ya no es necesario ajustar la espiral a su
posición inicial para cada paquete diferente. De hecho, se
pueden cargar diferentes productos en la misma espiral.
Ya no más venta doble.

1.1.4 Beneficios Adicionales

1. El sistema Sensit II no se ve afectado al abrir la caja de
entrega de producto. Los sensores están localizados
sobre la caja de entrega y no son obstruidos por la
puerta. El producto que caiga mientras la puerta esté
abierta, aún así pasará por el rayo.
2. Enviar un rayo de luz al detector no permitirá que los
vándalos obtengan productos gratis. Cualquier alteración
que cambie la cantidad precisa de luz recibida
normalmente por el detector será tomada como venta
exitosa, dando como resultado que el vándalo pierda su
dinero.
3. Inhabilitar o bloquear el sensor no permitirá que los
vándalos obtengan productos gratuitamente. El sistema
Sensit II deberá recibir la cantidad normal de luz antes de
que el expendedor entregue cualquier producto.
4. Al abrir la puerta de un expendedor frío se formará algo
de condensación en el interior. El sistema Sensit II no
INTRODUCCIÓN
permitirá la venta hasta que desempañe, normalmente
en un minuto después de cerrar la puerta.

1.2 SALUD Y SEGURIDAD

1.2.1 Especificaciones de Salud y Seguridad

Las expendedoras AMS destinadas a la venta de
alimentos perecederos (VISI-DINER, BOTTLE and FOOD
COMBO y MILK) cumplen con los requerimientos NAMA
para expendedoras refrigeradas. Al cierre de esta edición,
las especificaciones de la NAMA para expendedoras de
productos perecederos requieren que la expendedora se
enfríe a 5ºC (41ºF) a los 30 minutos después de cerrar la
puerta, o se generará un error en la expendedora y ésta no
permitirá ventas. (La venta con retraso no tiene efecto en
este tiempo de 30 minutos de enfriamiento). Esto es para
permitir un periodo de recuperación después de la carga de
los productos en la expendedora; en cualquier caso, todos
los productos deben de ser enfriados antes de cargar la
expendedora. Después de que se ha cumplido el tiempo de
enfriamiento de 30 minutos, si la temperatura de la
expendedora se mantiene sobre los 41ºF (5ºC) por más de
15 minutos en cualquier momento, se generará un error y la
expendedora no permitirá las ventas.

1.2.2 Programa de Salud y Seguridad

Para cumplir con estos requerimientos, todas las
expendedoras refrigeradas de AMS tienen un programa de
control de salud y seguridad integrado. La función de Salud
y Seguridad se activa automáticamente cuando la
temperatura se programa por debajo de 41ºF (5ºC). A
menos que se especifique de otra manera por agencias
reguladoras, AMS recomienda que se programe la
temperatura a 40ºF (4.4ºC) cuando se vendan productos
perecederos.
1.2.3 Protección de Salud y Seguridad
En el caso de que la temperatura exceda las
especificaciones NAMA después del periodo de
recuperación o durante la operación normal, se generará un
error y la expendedora no permitirá ventas. Esto protege al
consumidor de comprar productos en mal estado. Los
códigos de error de Salud y Seguridad son detallados en la
sección 7.3.3.
1.3 IDENTIFICACIÓN DEL MODELO
Cuando se requiera servicio, repuestos o asistencia
técnica, fíjese en la Placa de Número de Serie (ver figura
1). Se encuentra en el interior de la puerta en la parte
superior izquierda o derecha de la ventana, o en la parte
exterior de la puerta principal al lado de la cerradura. La
información que contiene esta placa es necesaria para
determinar qué repuestos, juegos de partes o
mantenimiento se deben aplicar a su modelo.
Figura 1.1 Placa de Número de Serie del Expendedor
L0074, Rev. M
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