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Solução de problemas
Resolução de problemas
Antes de contatar a assistência Samsung, por favor tente as seguintes soluções.
O seu alto-falante Bluetooth não liga
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o seu alto-falante Bluetooth não irá ligar.
Carregue a bateria totalmente antes de ligar o alto-falante Bluetooth.
O seu alto-falante Bluetooth não responde
Se o alto-falante Bluetooth parar ou travar, tente resolver isso desligando o alto-falante Bluetooth
e ligando-o novamente.
Se o alto-falante Bluetooth continuar sem responder, encerre a conexão Bluetooth e volte a
conectá-lo. Para isso, pressione o botão Reproduzir/pareamento Bluetooth por cerca de três
segundos. Quando o alto-falante Bluetooth entra no modo de pareamento Bluetooth, conecte
os dispositivos novamente e verifique o funcionamento do alto-falante Bluetooth.
Se o problema não for resolvido, contate uma assistência Samsung.
A bateria não carrega corretamente (para carregadores e cabos USB
aprovados pela Samsung)
• C ertifique-se de que o cabo USB ou o carregador estão conectados corretamente.
• V erifique se seu alto-falante tem bateria suficiente antes de usá-lo como bateria externa.
Se as sugestões acima não resolveram o seu problema, contate uma assistência Samsung.
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