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Resolución de problemas
Si falla la calibración del sensor de la puerta, inténtalo de nuevo y mueve la puerta
despacioen cada uno de los pasos de calibración para que se pueda detectar correctamente el
cambio en la intensidad del campo magnético.
Durante el paso de calibración, deja la puerta entornada una distancia de al menos 2-3 cm.
El sensor de la puerta de tu Smart Lock puede mostrar un estado erróneo a causa de
influencias externas. Si el sensor de la puerta está averiado o no muestra el estado correcto,
puedes solucionar este problema con ayuda de la App de Nuki. Para ello, abre la App de Nuki,
selecciona el Smart Lock deseado y abre la configuración de la cerradura. A continuación,
selecciona "Administración". Aquí puedes solucionar posibles averías en la opción "Resolver
avería en el sensor de la puerta". Si el sensor de la puerta continúa fallando, vuelve a
calibrarlo.
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