Solución rápida de problemas
Indicador de STATUS
Estado
Patrón de
Color
iluminación
Verde
Encendido
Parpadeando
Rojo
Encendido
Parpadeando
Parpadea
rápidamente
Ámbar
Encendido
Parpadeando
OFF
—
(APAGADO)
Para obtener más información, consulte la sección sobre el indicador de STATUS en las
Instrucciones de Operación para obtener más información.
Causa y solución
L Listo para hacer/recibir A llamadas por internet.
L Descargando datos, espere por favor.
L Durante unos 3 segundos durante la configuración inicial. (Normal)
L La unidad base está registrando un auricular. Por favor espere.
L La unidad base está localizando los auriculares. (BB-GT1500)
L La dirección IP de la unidad base podría estar en conflicto con las
direcciones IP de otros dispositivos en su red local si ha configurado
la dirección IP estática. Le recomendamos que use la configuración
automática (predeterminada):
1. {MENU} i {#}{5}{0}{0}
2. {V}{^}: "Encendido" i {GUARD.} i {OFF}
L La unidad base se está registrando con el A servicio. Por favor espere.
L Si el indicador de STATUS continua parpadeando:
– Si ha configurado la dirección estática, le recomendamos que use la
configuración automática (predeterminada):
1. {MENU} i {#}{5}{0}{0}
2. {V}{^}: "Encendido" i {GUARD.} i {OFF}
– Muchos problemas de instalación se pueden resolver al reiniciar
todo el equipo. Primero apague el modem, ruteador, unidad base y
computadora. Después, vuelva a encender los dispositivos uno a la
vez en este orden: modem, ruteador, unidad base, computadora.
– Si no puede obtener acceso a páginas Web de Internet usando su
computadora, verifique si su proveedor del servicio de Internet está
teniendo problemas de conexión en su área.
– Para obtener más soluciones rápidas, visite www.joip.com o
comuníquese con el A prestador de servicios.
L A las llamadas por internet no están disponibles. Verifique lo
siguiente:
– El adaptador AC de la unidad base está conectado.
– Configuración para A usar (página 2).
– El cable Ethernet está conectado.
– Sus dispositivos de red (hub, ruteador, etc.) están encendidos.
Verifique los LEDs para ver el estado de la conexión de los
dispositivos.
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