8. Los Productos
Fabricaciones y Maquilas de Occidente S.A de C.V.
van calibrados para gas Lp ya sea en baja presión o en alta, el
cambio a gas natural es a cuenta y riesgo del cliente al igual que los envíos del producto.
9. Por una mala calidad y presión en el gas (para productos que lo requieran) o voltaje según sea el caso o ambos en distintos
productos.
10. Por una saturación de producto excediendo los límites permitidos para equipos de rendimiento medio.
12. La garantía se limita, no incluye diseño y funcionamiento reservados por
Fabricaciones y Maquilas de Occidente S.A de C.V
VIGENCIAS
2 años en manufactura general: armazón, soldadura y armado.
6 meses en partes eléctricas: motor, termostato, apagadores, encendido electrónico, válvula de vapor, empaque, termómetro y
cableado.
CASOS ESPECIALES
1.- Al momento de solicitar la garantía se determina que la falla fue ocasionada por una mala instalación o mal uso,
el cliente deberá cubrir el 100% de los gastos materiales, honorarios del técnico y viáticos; determinando fecha, hora y lugar en donde
se realiza el trabajo.
2.- en algunos casos al solicitar un técnico para validar la garantía o reparación los gastos deben ser pagados por adelantado al 100%,
la empresa se compromete a rembolsar hasta el 100% del adelanto, si el técnico determina que la falla esta dentro de los limites de
garantía.
3.- La garantía no será realizada en casos de difícil acceso donde no existan rutas de transporte, taxis o sin pavimento.
El equipo tendrá que ser enviado o transportado hasta nuestras instalaciones por cuenta
del cliente al 100%.
Notas
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