HP ENVY 4520 Serie Manual De Instrucciones página 50

Trådlösa nätverk
Behöver du mer hjälp med nätverket?
www.hp.com/go/wirelessprinting
På HP Wireless Printing Center på www.hp.com/go/wirelessprinting får du hjälp med att förbereda ditt trådlösa
nätverk, installera eller konfigurera om skrivaren och felsöka problem i nätverket.
Om du inte lyckats ansluta skrivaren till nätverket
• Bekräfta att trådlös funktion är aktiverad på din skrivare.
1. Gå till skrivarens kontrollpanel och tryck på
2. Om den visar Trådlöst av trycker du på
• Bekräfta att skrivaren är ansluten till nätverket.
1. Gå till skrivarens kontrollpanel och tryck på
2. Tryck på (Inställningar).
3. Tryck på Skriv ut rapporter och tryck sedan på Testrapport om trådlöst. En rapport från testet av trådlöst
nätverk skrivs ut automatiskt.
4. Om någon del av testet inte godkändes, anges detta högst upp i rapporten.
– Gå till avsnittet DIAGNOSTISKA RESULTAT för att se alla tester som genomförts och huruvida de fick
godkänt eller inte.
– I avsnittet AKTUELL KONFIGURATION visas nätverksnamnet (SSID) för det nätverk som skrivaren är
ansluten till. Kontrollera att skrivaren är ansluten till samma nätverk som datorn.
5. Om en utskriftsrapport anger att skrivaren inte är ansluten till nätverket, trycket du på
(Inställningar) och Guide för trådlös installation för att ansluta skrivaren till nätverket.
Obs! Om datorn är ansluten till ett virtuellt privat nätverk (VPN) kopplar du bort den tillfälligt från VPN innan
du fortsätter med installationen. Efter installationen måste du koppla bort VPN för att kunna nå skrivaren via
hemnätverket.
• Se till att ingen säkerhetsprogramvara blockerar kommunikationen via nätverket.
Säkerhetsprogramvara, exempelvis brandväggar, kan blockera kommunikationen mellan datorn och skrivaren
när programvaran installeras via ett nätverk. Om skrivaren inte kan hittas kan du inaktivera brandväggen
tillfälligt för att se om problemet försvinner. Du hittar mer hjälp och tips om säkerhetsprogramvara på:
www.hp.com/go/wpc-firewall.
• Starta om komponenter i det trådlösa nätverket.
Stäng av routern och skrivaren och starta dem sedan på nytt i följande ordning: routern först och sedan
skrivaren. Ibland kan problem med nätverkskommunikationen lösas genom att du stänger av enheterna och
sedan startar dem på nytt. Om du fortfarande inte kan ansluta datorn ska du stänga av routern, skrivaren och
datorn och starta dem på nytt i följande ordning: först routern, sedan skrivaren och sist datorn.
Om du fortfarande har problem går du till HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Den här webbplatsen innehåller den mest kompletta och aktuella informationen om trådlös utskrift samt
information som hjälper dig att förbereda ditt trådlösa nätverk, lösa problem när du ansluter skrivaren till
det trådlösa nätverket och lösa problem med säkerhetsprogramvaran.
Obs! Om du använder en Windows-dator kan du använda verktyget Print and Scan Doctor som kan hjälpa dig att lösa
många problem som kan uppstå med skrivaren. Du kan ladda ned det här verktyget från www.hp.com/go/tools.
Om du vill dela skrivaren med flera datorer i nätverket
Börja med att installera skrivaren i hemnätverket. När du har anslutit skrivaren till hemnätverket kan du låta
andra datorer i samma nätverk dela den. För varje ny dator behöver du bara installera HPs skrivarprogramvara.
Du kan även skriva ut från mobila enheter som är anslutna till hemnätverket. För Android 4.0-enheter och senare,
installerar du pluginprogrammet HP Print eller ePrint-programmet. För iOS-enheter använder du Airprint.
50
(Trådlöst).
(Inställningar) och aktiverar den trådlösa funktionen.
(Trådlöst).
(Trådlöst),