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4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá
acudir al Servicio Autorizado más cercano para informarse sobre la tarifa de
la visita técnica. Si fuera necesario retirar el producto, los gastos resultantes,
como el transporte y la seguridad de ida y vuelta del producto, quedarán bajo
la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en el caso de que se produzca
cualquiera de los siguientes hechos: a) si el defecto no es de fabricación, sino
causado por el Señor Consumidor, o por terceros ajenos al fabricante; b) si
los daños al producto son consecuencia de accidentes, siniestros, agentes de
la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, tensión de la
red eléctrica (sobretensión causada por accidentes o fluctuaciones excesivas en
la red), instalación/uso en desacuerdo con el manual de usuario o resultante
del desgaste natural de piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido
influencia química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el
número de serie del producto ha sido manipulado o borrado; e) si el aparato
ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo que se recomienda, si fuera
el caso del producto, que el Consumidor haga regularmente una copia de
seguridad de los datos contenidos en el producto.
7. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, así como
por eventuales intentos de fraude y/o sabotaje en sus productos. Mantenga las
actualizaciones del software y de las aplicaciones al día, si procede, así como
las protecciones de la red necesarias para la protección contra las invasiones
(hackers). El equipo está garantizado contra vicios dentro de sus condiciones
normales de uso, siendo importante ser consciente de que, al ser un equipo
electrónico, no está libre de fraudes y estafas que puedan interferir en su
correcto funcionamiento.
8. Al finalizar su vida útil, el producto debe ser entregado a una asistencia técnica
autorizada por Intelbras o directamente realizar un descarte final ambientalmente
adecuado evitando impactos ambientales y a la salud. Si lo prefiere, tanto la pila/
batería como otros aparatos electrónicos de la marca Intelbras sin uso, pueden ser
desechados en cualquier punto de recogida de Green Eletron (gestión de residuos
electro-electrónicos a la que estamos asociados). Si tiene alguna pregunta sobre
el proceso de logística inversa, póngase en contacto con nosotros por teléfono
(48) 2106-0006 o 0800 704 2767 (de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los
sábados de 8 a 18 horas) o por e-mail suporte@intelbras.com.br.
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