Solución De Problemas - Sony MAS-A100 Instrucciones De Funcionamiento

Solución de problemas
Antes de solicitar su reparación, compruebe los siguientes puntos para resolver el problema. Además,
consulte la información de resolución de problemas en la guía de integración del sistema. Si el problema
persiste, póngase en contacto con su representante de servicio Sony.
Síntoma
La unidad no se
enciende.
No hay salida de audio.
El Dante Contoller no
detecta la unidad.
El software MASM-1 no
detecta la unidad.
El problema persiste
después de probar todas
las soluciones.
Causa
El cable que conecta el concentrador de
conmutación PoE no está conectado de
forma segura.
Se está utilizando un concentrador de
conmutación que no es compatible con
PoE.
Se está utilizando un cable LAN que no es
compatible con PoE.
Hay un problema con el concentrador de
conmutación PoE.
No se ha realizado la configuración inicial.
El dispositivo conectado está en silencio.
El dispositivo conectado no está
encendido.
Los ajustes de Dante Controller no son
válidos.
Los ajustes de red son incorrectos.
Los ajustes de red son incorrectos.
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Solución
Introduzca el cable de conexión firmemente y
hasta el tope.
Utilice un concentrador de conmutación
compatible con PoE.
Utilice un cable LAN compatible con PoE.
Haga la conexión según las instrucciones de
funcionamiento del concentrador de
conmutación PoE.
Realice la configuración descrita en
"Configuración de elementos de
configuración inicial" (página 11).
Cancele el silencio del dispositivo conectado.
Encienda el dispositivo conectado.
Compruebe los ajustes de Dante Controller.
Compruebe los ajustes de red.
Compruebe los ajustes de red.
Desconecte el cable LAN, espere un instante y
vuelva a conectar el cable.
Pulse el interruptor de restablecimiento para
restablecer los ajustes de fábrica.
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