Solución de problemas (Básicos)
Solución de problemas (Básicos)
n Panel táctil / Pantalla táctil (solo para modelos con pantalla táctil)/Pantalla táctil dual (solo para modelos
con pantalla táctil dual)
El puntero no funciona.
No funciona el panel táctil.
<Solo para modelos con
pantalla táctil>
No funciona la pantalla táctil.
No puede apuntar a la po-
sición correcta con el lápiz
digital/digitalizador suminis-
trado.
"Acceso" no siempre
aparece al utilizar el dedo.
n Documento en pantalla
No se muestra el documento
en formato PDF.
n Otros
Sin respuesta.
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l Cuando utilice un ratón externo, conéctelo correctamente.
l Reinicie el ordenador utilizando el teclado externo.
l Si el ordenador no responde a los comandos del teclado, lea el párrafo "Sin respuesta"
(è siguiente).
l Ajuste [Touch Pad] a [Enabled] en el menú [Main] de Setup Utility.
l Los controladores de algunos ratones podrían deshabilitar el panel táctil. Compruebe
las instrucciones de funcionamiento de su ratón.
l Ajuste [Touchscreen Mode] a [Auto] o [Tablet Mode] en el menú [Main] de la Setup Utility.
l Ajuste [Touchscreen] a [Enabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
<Solo para modelos con pantalla táctil>
l Lleve a cabo la calibración de la pantalla táctil (è
Operation").
l Utilice el lápiz digital incluido.
<Solo para modelos con pantalla táctil dual>
l Lleve a cabo la calibración del digitalizador y de la pantalla táctil (è
nual "Screen Input Operation"). Utilice el digitalizador en perpendicular a la pantalla.
l Utilice el digitalizador incluido.
l Es posible que no pueda apuntar correctamente con el lápiz digital incluido en la panta-
lla de inicio de sesión de Windows o en la pantalla de bienvenida. Utilice el teclado o el
panel táctil para iniciar sesión.
l Desplácese al centro de la pantalla desde el borde derecho y mantenga pulsado el
botón
(Entrar).
l Utilice el estilete incluido.
l Instale Adobe Reader.
A Inicie sesión en Windows como administrador.
B Haga clic en
(Inicio) e introduzca "
as y archivos ]; a continuación, haga clic en Entrar .
C Actualice Adobe Reader a la versión más reciente.
Si el ordenador se encuentra conectado a Internet, inicie Adobe Reader y haga clic
en [Ayuda] - [Buscar actualizaciones...].
Ctrl + Shift + Esc para abrir el administrador de tareas y cierre la aplicación
l Pulse
que no responda.
l Es posible que una pantalla en la que deba introducir datos (por ejemplo, la pantalla
para introducir la contraseña en el inicio) esté oculta detrás de otra ventana. Pulse
Tab para comprobarlo.
+
l Deslice el interruptor de alimentación durante cuatro segundos o más para apagar el
ordenador y, a continuación, vuelva a deslizarlo para encenderlo. Si el programa de
aplicación no funciona correctamente, desinstale el programa y vuelva a instalarlo. Para
desinstalar,
A Abra el panel de control.
1. Realice cualquiera de los procedimientos indicados a continuación.
Haga clic con el botón derecho en
pantalla del escritorio.
Haga clic en
2. Haga clic en [Panel de control].
Haga clic en
(Inicio) - [Panel de control].
B Haga clic en [Programa] - [Desinstalar un programa].
c:\util\reader\en\Pinstall.bat" en [B uscar program-
en la esquina inferior izquierda de la
en la pantalla Inicio.
Reference Manual "Screen Input
Reference Ma-
Alt