Risoluzione Dei; Risoluzione Dei Problemi - Samsung HW-K360 Manual Del Usuario

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
L'unità non si accende.
• Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.
• Nell'aria è presente elettricità statica?
L'audio non viene riprodotto.
• La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?
• Il volume è regolato sul minimo?
Il telecomando non funziona.
• Le batterie sono scariche?
• Vi è eccessiva distanza tra il telecomando e l'unità
principale?
La funzione TV SoundConnect non funziona.
• La TV supporta TV SoundConnect?
• Il firmware della TV è aggiornato?
• Si è verificato un errore durante la connessione?
L'indicatore blu sulla parte posteriore del subwoofer non è acceso e il subwoofer non emette alcun
suono.
• L'unità principale è accesa?
• È possibile che il subwoofer non sia collegato
all'unità principale del prodotto.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
¼ Collegare la spina alla presa.
¼ Scollegare e ricollegare la spina.
¼ Premere il tasto
Mute.
¼ Regolare il volume.
¼ Sostituire le batterie.
¼ Avvicinarsi all'unità.
¼ TV SoundConnect è supportato da alcune TV
Samsung commercializzate a partire dal 2012.
Controllare se la TV supporta TV SoundConnect.
¼ Aggiornare la TV all'ultimo firmware.
¼ Contattare il call center Samsung.
¼ Tenere premuto il tasto p per 5 secondi per
resettare la connessione TV SoundConnect.
¼ Controllare il cavo di alimentazione. Se il cavo di
alimentazione è collegato correttamente, controllare
l'unità principale. Se l'unità principale è spenta (in
modo standby), anche il subwoofer si troverà in
modo standby e il LED blu sarà spento.
¼ Tentare di collegare di nuovo il subwoofer. (Vedere a
pagina 17)
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(Mute) per disattivare la funzione