Sonos ZonePlayer 120 Guia Del Usuario página 269

Capítulo A: Sugerencias y resolución de problemas
Consulte "Explicaciones de los indicadores de estado de ZonePlayer" en la página A-
12 para obtener más información en cuanto a las luces LED.
Se produce sonido solamente en un altavoz
• Asegúrese de que el altavoz esté conectados con firmeza.
• Compruebe que se haya definido correctamente el control de balance.
No se logra el acceso a la radio, a las actualizaciones en línea o al registro
• Es probable que el servidor de seguridad esté bloqueando las conexiones
salientes a Internet. Cerciórese de que el servidor de seguridad permita el
acceso a Internet para las direcciones Ethernet de los componentes de Sonos.
• Es probable que el servidor de seguridad esté configurado de modo que los
componentes de Sonos no logren obtener una dirección IP . De ser así, los
ZonePlayers y Controllers visualizarán una dirección IP en el intervalo
169.254.xxx.yyy, aunque exista un enrutador o un servidor DHCP en la red.
Para verificar las direcciones IP asignadas a los ZonePlayers, seleccione
Música>Ajustes de sistema>Acerca del Sistema de música multi-room). El
servidor DHCP integrado en algunos enrutadores podría estar configurado de
modo que suministre direcciones IP solamente a los dispositivos con
direcciones MAC Ethernet indicadas de forma específica. Si ha configurado el
enrutador de este modo, debe otorgar permiso a la dirección MAC Ethernet de
cada uno de los componentes de Sonos (incluso el Controller) antes de
configurar el sistema. Visite http://faq.sonos.com/dhcp para obtener más
información.
La pantalla del Controller no responde
Si la pantalla del Controller 200 no responde en algún momento, quite la batería de
la parte posterior de la unidad y vuelva a colocarla de inmediato. Coloque el
Controller en la base de carga momentáneamente para reactivarlo.
Las zonas no se visualizan de forma debida
Si el Controller no visualiza las zonas de forma debida o muestra el mensaje,
"Buscando ZonePlayers."
• Asegúrese de que al menos un ZonePlayer esté enchufado y que el indicador
de estado esté encendido en blanco y sin parpadear.
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