Problema
Posibles causas
•
NO se muestran
datos de usuario
•
•
•
•
•
Retraso en la
actualización de
datos
Un usuario incorrecto
ha iniciado sesión en
la aplicación Masimo
SafetyNet Alert.
La red de Wi-Fi no
está configurada
correctamente.
La configuración del
teléfono inteligente es
incorrecta.
El sensor no está
conectado a la
estación de cabecera.
No se registraron
sesiones anteriores.
La red de Wi-Fi no
está configurada
correctamente.
Pasos a seguir
Asegúrese de que el usuario correcto sea el que
•
ha iniciado sesión en la aplicación Masimo
SafetyNet Alert.
Reinicie la aplicación Masimo SafetyNet Alert e
•
inicie sesión en el sistema.
Compruebe que la función inalámbrica esté
•
configurada correctamente. Consulte el manual
del operador del teléfono inteligente o las
instrucciones de uso.
Compruebe la configuración y disponibilidad de
•
la red. Puede que deba llamar al proveedor de
red para obtener más asistencia.
Póngase en contacto con Atención al cliente de
•
Masimo. Consulte la sección
cliente
en la página 75.
Compruebe que la función inalámbrica esté
•
configurada correctamente. Consulte el manual
del operador del teléfono inteligente o las
instrucciones de uso.
Compruebe la configuración y disponibilidad de
•
la red. Puede ser necesario llamar al proveedor
de red para obtener más asistencia.
Reinicie la aplicación Masimo SafetyNet Alert e
•
inicie sesión en el sistema. Consulte la
Póngase en contacto con Atención al cliente de
•
Masimo. Consulte la sección
en la página 75.
cliente
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Atención al
Atención al