FR
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie:
1
Toute usure des pièces et composants résultant d'une
utilisation normale du produit.
2
Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages
superficiels qui n'affectent que l'apparence du produit.
3
Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée
du produit non conforme aux instructions du manuel
d'utilisation.
4
Utilisation et stockage du produit non conformes aux
instructions du manuel d'utilisation.
5
Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas autorisé à
procéder à sa réparation.
6
Modification ou changement de pièces ou de composants,
qu'ils soient internes ou externes.
7
Dommages causés par une fuite de batterie résultant de
la rupture de l'un de ses composants ou d'une mauvaise
utilisation du produit.
8
Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne
peuvent être imputées à la production ou à la conception du
produit.
9
Utilisation du produit dans le contexte d'un business, d'une
profession ou d'un commerce.
10 Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme
aux normes techniques ou de sécurité en vigueur, ou aux
instructions du manuel d'utilisation.
Les services fournis par Prozis afin de réparer ou dépanner tout
défaut ou dysfonctionnement résultant de la vérification de l'une
des situations exclues susmentionnées seront soumis au paiement
de frais de main-d'œuvre, de transport et de composants.
Le client supporte tous les risques de perte et d'endommagement
du produit pendant le transport vers Prozis. Cette garantie sera
annulée si le produit retourné est accompagné d'étiquettes ou
d'autocollants qui ont été enlevés, endommagés, altérés ou
modifiés de quelque façon que ce soit.
RESPONSABILITÉ LIMITÉE
Prozis ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou
des pertes dues à l'utilisation du produit.
QUE FAIRE?
Pour demander le service de garantie, vous devez d'abord
contacter le service clients de Prozis via les canaux de
communication fournis sur le site de Prozis, et suivre les
instructions et recommandations fournies.
Renvoyer le produit dans son emballage d'origine, y compris tous
20
les accessoires et la documentation, à l'adresse suivante:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis est toujours disponible pour des éclaircissements
supplémentaires via les canaux de communication du service
clients sur www.prozis.com support.
Zona Franca Industrial
Plat 28 - Pavilhão K - Mod 6
9200-047 Caniçal, Madeira
FR
21