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Guía para la solución de
Referencia
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo las
siguientes verificaciones.
Si el problema sigue sin resolverse, consulte a su
distribuidor para obtener instrucciones.
¿Tiene instalada la versión actualizada del firmware?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del firmware
para corregir irregularidades que se descubren en el
funcionamiento con ciertas películas. (
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
– Sonidos rotatorios regulares del disco.
– Trastornos en la imagen durante operaciones de búsqueda.
– Distorsión de la imagen al reemplazar los discos 3D.
∫ La unidad no responde al mando a
distancia ni a los botones del panel frontal.
Pulse y mantenga pulsado [POWER Í/I] en la unidad principal
durante 3 segundos.
– Si todavía no puede apagar la unidad, desconecte el cable
de alimentación, espere un minuto, y luego vuelva a conectar
el cable de alimentación.
∫ No se puede expulsar el disco.
La unidad puede tener un problema.
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], [B] y [Y] en el mando a distancia al mismo
tiempo durante más de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [POWER Í/I] en la unidad hasta que "06 FTO"
se visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/CLOSE]
en la unidad.
Operaciones generales
Para volver a los ajustes de fábrica.
Seleccione "Sí" en "Reponer ajuste predefinido" en el
menú de Configuración. (
Para volver a los ajustes de fábrica.
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], [B] y [Y] en el mando a distancia al mismo
tiempo durante más de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [POWER Í/I] en la unidad hasta que "08 FIN"
se visualice en la pantalla de la unidad.
3 Pulse y mantenga pulsado [OK] en el mando a distancia o
[< OPEN/CLOSE] en la unidad durante al menos
3 segundos.
34
VQT3B60
14)
33)
Esta unidad se apaga cuando se cambia la
entrada para el TV.
Este es un fenómeno normal cuando se usa VIERA Link
(HDAVI Control 4 o sucesivo). Para obtener más
información lea las instrucciones de funcionamiento del
televisor.
El mando a distancia no funciona
correctamente.
Cambie las baterías en el mando a distancia. (
El mando a distancia y la unidad principal están usando
diferentes códigos. Si se visualiza "SET
de la unidad cuando se presiona un botón en el mando a
distancia, cambie el código en el mando a distancia.
(
37)
El modo del sintonizador de TV no se visualiza
cuando el TV está encendido.
Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando "Accionamiento rápido" está ajustado en
"Activado".
– Según el TV, este fenómeno se puede evitar volviendo a
conectar el cable HDMI a un terminal de entrada diferente HDMI
o cambiando el ajuste de la conexión automática de HDMI.
Ha olvidado su contraseña para la calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
El nivel de clasificación vuelve al ajuste de fábrica.
1 Mientras la unidad esté encendida, pulse y mantenga
pulsado [OK], [B] y [Y] en el mando a distancia al mismo
tiempo durante más de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [POWER Í/I] en la unidad hasta que "03 VL"
se visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/CLOSE]
en la unidad.
Esta unidad no reconoce correctamente la
conexión USB.
Si el dispositivo USB está conectado a esta unidad
mientras se reproduce un disco o en una comunicación de
video, no se reconocerá la conexión. Presione [HOME] y
vuelva a conectar el dispositivo USB.
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. Si aún no
reconoce la conexión, apague esta unidad y vuelva a
encenderla.
Los dispositivos USB conectados usando un cable de
prolongación USB que no es el incluido con este adaptador
de LAN inalámbrica de DY-WL10 (opcional) [Para_México]
o un hub USB no pueden ser reconocidos por esta unidad.
Si conecta el disco duro USB a esta unidad, use el cable
de extensión USB que se suministra con el disco duro.
Si se conectan ambos, la memoria USB y el disco duro
USB de forma simultánea, no serán reconocidos por
esta unidad.
4)
" en la pantalla
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