LG S4-W12JA3AA Manual Del Propietário página 38

Problema
El electrodoméstico
de su hogar y su
teléfono inteligente
no están conectados
a la red Wi-Fi.
NOTA
• Dependiendo del modelo, algunas funciones pueden no admitirse.
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Causas posibles
La contraseña para la red
Wi-Fi a la que se está
intentando conectar es
incorrecta.
Los Datos Móviles para su
teléfono inteligente están
activados.
El nombre de la red
inalámbrica (SSID) se ha
configurado incorrectamente.
La frecuencia del enrutador no
es de 2.4 GHz
La distancia entre el enrutador
y el electrodoméstico es muy
grande.
Acción correctiva
• Busque la red Wi-Fi conectada a su
teléfono inteligente y remuévala, luego
registre su electrodoméstico en LG
SmartThinQ.
• Desactive la Datos Móviles en su
teléfono inteligente y registre el
electrodoméstico utilizando la red
Wi-Fi.
• El nombre de la red inalámbrica
(SSID) debe ser una combinación de
letras y números. (No utilice
caracteres especiales)
• Sólo se admite una frecuencia de
enrutador de 2.4 GHz Configure el
enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y
conecte el electrodoméstico a éste.
Para verificar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor
de servicios de internet o con el
fabricante del enrutador.
• Si la distancia entre el
electrodoméstico y el enrutador es
muy grande, la señal puede ser débil
y puede que no se configure la
conexión correctamente. Reubique el
enrutador a manera de que esté más
cerca del electrodoméstico.
SP