11. GARANTIA DO PRODUTO
11. GARANTIA DO PRODUTO
Período de garantia:
Período de garantia:
1. A garantia aplica-se às linhas de produtos de Resfriadores Evaporativos, Umidificadores, Desumidificado-
1. A garantia aplica-se às linhas de produtos de Resfriadores Evaporativos, Umidificadores, Desumidificado-
res, Aquecedores, Esteiras Aquecedoras fornecidos sob a marca M COMFORT.
res, Aquecedores, Esteiras Aquecedoras fornecidos sob a marca M COMFORT.
2. O período de garantia é de 2 anos, a contar da data da venda.
2. O período de garantia é de 2 anos, a contar da data da venda.
3. A M Confort prestará assistência técnica conforme sua conveniência na casa do cliente, ou retirará o
3. A M Confort prestará assistência técnica conforme sua conveniência na casa do cliente, ou retirará o
equipamento para reparo nas instalações da empresa.
equipamento para reparo nas instalações da empresa.
Requisitos para a validade da garantia:
Requisitos para a validade da garantia:
1. Esta garantia aplica-se apenas no território nacional espanhol.
1. Esta garantia aplica-se apenas no território nacional espanhol.
2. O equipamento deve ter sido utilizado de acordo com as instruções detalhadas no manual do usuário.
2. O equipamento deve ter sido utilizado de acordo com as instruções detalhadas no manual do usuário.
3. Apenas o serviço técnico autorizado M Confort pode cobrir a garantia.
3. Apenas o serviço técnico autorizado M Confort pode cobrir a garantia.
4. É imprescindível que o usuário ou estabelecimento vendedor preencha os dados do equipamento e do
4. É imprescindível que o usuário ou estabelecimento vendedor preencha os dados do equipamento e do
cliente neste cartão de garantia.
cliente neste cartão de garantia.
Cobertura da garantia:
Cobertura da garantia:
1. Esta garantia não afeta os direitos do usuário de acordo com as disposições da RDL 1/2007.
1. Esta garantia não afeta os direitos do usuário de acordo com as disposições da RDL 1/2007.
2. Nos termos do título V da RDL 1/2007, o utilizador terá o direito de exigir do vendedor e / ou do produtor,
2. Nos termos do título V da RDL 1/2007, o utilizador terá o direito de exigir do vendedor e / ou do produtor,
nos casos previstos em lei, a reparação e / ou substituição do produto.
nos casos previstos em lei, a reparação e / ou substituição do produto.
3. Durante o tempo que o equipamento está sendo reparado, nenhum valor será pago por danos pelo tempo
3. Durante o tempo que o equipamento está sendo reparado, nenhum valor será pago por danos pelo tempo
que o equipamento esteve fora de serviço.
que o equipamento esteve fora de serviço.
4. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos que o equipamento possa causar a elementos externos.
4. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos que o equipamento possa causar a elementos externos.
Exclusões de garantia:
Exclusões de garantia:
1. O não cumprimento de algum dos requisitos mencionados anteriormente.
1. O não cumprimento de algum dos requisitos mencionados anteriormente.
2. Quando o uso dado ao equipamento não for exclusivamente doméstico.
2. Quando o uso dado ao equipamento não for exclusivamente doméstico.
3. A garantia não cobre acessórios ou acessórios adicionados ao equipamento.
3. A garantia não cobre acessórios ou acessórios adicionados ao equipamento.
4. Demonstrações ou comissionamento de equipamentos.
4. Demonstrações ou comissionamento de equipamentos.
5. Se a falha for causada por incêndio, inundação, agentes.
5. Se a falha for causada por incêndio, inundação, agentes.
condições climáticas, choque ou aplicação inadequada da fonte de alimentação.
condições climáticas, choque ou aplicação inadequada da fonte de alimentação.
6. Danos por abuso, incluindo danos de transporte, que devem ser reclamados da empresa de transporte. É
6. Danos por abuso, incluindo danos de transporte, que devem ser reclamados da empresa de transporte. É
aconselhável inspecionar as embalagens recebidas na presença do pessoal da transportadora, antes de
aconselhável inspecionar as embalagens recebidas na presença do pessoal da transportadora, antes de
assinar a guia de aceitação de entrega.
assinar a guia de aceitação de entrega.
7. Danos causados por quebra física em invólucros ou plásticos.
7. Danos causados por quebra física em invólucros ou plásticos.
8. Uso de peças sobressalentes não originais M Confort.
8. Uso de peças sobressalentes não originais M Confort.
9. Falhas causadas por uso indevido.
9. Falhas causadas por uso indevido.
10. Equipamentos que não tenham o número de série de fabricação ou que tenham sido alterados ou
10. Equipamentos que não tenham o número de série de fabricação ou que tenham sido alterados ou
apagados.
apagados.
11. Quando o equipamento foi manipulado ou reparado por pessoal não autorizado ou não pela M Confort.
11. Quando o equipamento foi manipulado ou reparado por pessoal não autorizado ou não pela M Confort.
12. Manutenção e limpeza de equipamentos
12. Manutenção e limpeza de equipamentos
13. Falhas causadas por desgaste ou uso normal do equipamento, como filtros ou drenos entupidos.
13. Falhas causadas por desgaste ou uso normal do equipamento, como filtros ou drenos entupidos.
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