Avant d'appeler un réparateur...
Problème
Fonctionnement bruyant
ou vibration de l'appareil
Température trop élevée
dans le congélateur
Les aliments dégèlent
Température trop basse
dans le congélateur
De la condensation
se forme sur l'extérieur
de l'appareil
La lampe intérieure
ne s'allume pas
(sur certains modèles)
La porte ou le couvercle
ne se ferme pas
complètement
de lui-même
Remise en marche lente
après une période de
non-fonctionnement
Accumulation excessive
de givre
NOTE : Ne renvoyez pas l'appareil au magasin où vous l'avez acheté. Le congélateur est admissible pour le service à la maison. Pour le service de
garantie, contactez-nous sur electromenagersge.ca, ou appelez le 1.800.561.3344.
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Causes possibles
Le plancher peut manquer
de solidité, ce qui fait vibrer
le congélateur lorsque
le compresseur fonctionne.
L'appareil ne repose pas
solidement sur le sol.
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Ouverture trop fréquente
ou trop prolongée de la porte
ou du couvercle.
Commande de température
réglée à OFF (éteint).
Le congélateur n'est pas branché.
Le fusible est grillé/
le disjoncteur est déclenché.
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Ouverture trop fréquente
ou trop prolongée de la porte
ou du couvercle.
Commande réglée
à une température trop basse.
L'interrupteur de congélation
rapide est réglé à ON ou
fonctionne trop longtemps
(sur certains modèles).
Phénomène normal par
temps très humide.
Pas de courant à la prise.
Le congélateur n'est pas branché.
L'ampoule est grillée.
Un paquet empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.
Dispositif intégré
de protection contre
les surcharges.
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Ouverture trop fréquente
ou trop prolongée de la porte
ou du couvercle.
Phénomène normal par
temps très humide.
Correctifs
• Placez des morceaux de 2 po X 4 po (51 mm X 102 mm)
sur la longueur, sous le congélateur, afin de mieux
le soutenir et peut-être réduire les vibrations.
• Consultez Préparatifs pour l'installation du congélateur
ou installez des cales pour compenser les inégalités du sol.
• Vérifiez qu'il n'y a pas un paquet qui empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.
• Réglez la commande à un réglage de température.
• Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
• Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
• Vérifiez qu'il n'y a pas un paquet qui empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.
• Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
• Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
• Essuyez bien l'extérieur.
• Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
• Branchez la fiche comme il faut dans la prise de courant.
• Remplacez l'ampoule.
• Vérifiez qu'il n'y a pas un paquet qui empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.