Resolución De Problemas; Certificado De Garantía; Consideraciones Generales - PROZIS Soar Manual Del Usuario

ES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El usuario puede solucionar algunos problemas. Si el
problema persiste después de llevar a cabo las siguien-
tes soluciones, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de Prozis.
Problemas
Causa
técnicos
El difusor de No hay suficiente
aromas no fun- agua en el depósito.
ciona.
El cable de carga no
está conectado al dis-
positivo o está desen-
chufado de la fuente
de alimentación.
El humidificador No hay suficiente
no libera vapor agua en el depósito.
o se forma una
La pieza de algodón
nube de vapor
absorbente no ha
inusual.
absorbido suficiente
agua.
La membrana está
sucia.
La tapa no está en la
posición correcta. La
zona de aspiración
de aire inferior está
sucia.
El dispositivo La tapa no está en la
tiene una fuga posición correcta.
de agua.
La temperatura am-
biente es baja o la
humedad es alta.
Solución
Añada agua al de-
pósito.
Conecte con cuidado
el adaptador al humid-
ificador y a la fuente de
alimentación.
Añada agua al
depósito.
Siga las instrucciones
de uso y mantenga
la pieza de algodón
sumergida en agua
durante el tiempo que
sea necesario.
Use un bastoncillo de
algodón para eliminar
la suciedad de modo
que el vapor pueda sal-
ir con normalidad.
Coloque la tapa en la
posición correcta. Si
hay demasiado polvo
en el aire, esto podría
repercutir en la nube
de vapor. Proceda a
limpiar el dispositivo.
Coloque la tapa en la
posición correcta para
que el vapor pueda sal-
ir con normalidad.
En estas condiciones,
el vapor se condensa y
se forman gotas.
50
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Todos los productos eléctricos y electrónicos comer-
cializados por Prozis a través de www.prozis.com están
cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de
bienes de consumo.

CONSIDERACIONES GENERALES

En el presente documento se describen los términos y
condiciones de la garantía que Prozis ofrece a sus clien-
tes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los
clientes que adquieran el producto para fines no pro-
fesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defec-
tos de materiales ni de fabricación durante un período
de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del
cliente y su respectiva entrega, o durante un periodo
más largo si así lo establece la legislación nacional vi-
gente.
En caso de que el producto requiera reparación, el
plazo de garantía de 2 años se suspende durante el
período en que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como conse-
cuencia del uso prolongado de los componentes con-
sumibles del producto, como las pilas/baterías, no está
cubierta por esta garantía a menos que la avería sea
atribuible a defectos de diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá po-
nerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente
de Prozis a través de los canales de comunicación indi-
cados en la página web de Prozis y seguir las instruccio-
nes o recomendaciones proporcionadas.
La información de contacto y asistencia técnica también
se encuentra disponible al final de la presente garantía.
ES
51