Reparaciones En Garantía; Limitación De Responsabilidad; Exclusiones; Cómo Solicitar El Servicio De Ga- Rantía - PROZIS Soar Manual Del Usuario

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Cualquier reclamación relacionada con la presente ga-
rantía solo será válida si el cliente original presenta el
justificante de compra, pudiendo este ser la factura o
el recibo original que permita comprobar la fecha de
compra y el modelo del producto.
REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no pueden efectuarse por
servicios técnicos terceras partes. La presente garantía
no cubre reparaciones o daños directamente ocasio-
nados por dichas reparaciones que hayan afectado o
provocado los daños que son objeto de la reclamación
de garantía.

EXCLUSIONES

Quedan excluidas de la cobertura loss siguientes ca-
sos:
1. Cualquier desgaste de piezas y componentes como
consecuencia del uso normal del producto.
2. Daños estéticos externos como agrietamientos,
abolladuras, arañazos y otros tipos de daños superfi-
ciales.
3. Cualquier avería provocada por un uso inadecuado
del producto, contraviniendo lo especificado en las ins-
trucciones del manual de uso.
4. Uso y almacenamiento inadecuado del producto,
contraviniendo lo especificado en las instrucciones del
manual de uso.
5. Intento de reparación del producto por un tercero
no autorizado.
6. Cambios o alteraciones de piezas o componentes
internos o externos.
7. Daños producidos por fuga del contenido de las
pilas/baterías como consecuencia de la ruptura de
cualquiera de sus componentes, o por el uso incorrecto
del producto.
8. Averías o daños por razones que no pueden atri-
buirse a la fabricación o diseño del producto.
9. Uso del producto en actividades profesionales, co-
merciales o empresariales.
10. Avería debido a un uso que no respeta las normas
técnicas o de seguridad vigentes o las instrucciones del
manual del uso.
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Los servicios proporcionados por Prozis de reparación
o arreglo de cualquier fallo o avería como consecuen-
cia de cualquiera de las situaciones excluidas anterior-
mente mencionadas estarán sujetos al pago de costes
de mano de obra, transporte y componentes.
El cliente asumirá todos los riesgos de pérdidas y
daños que pueda sufrir el producto durante el trans-
porte a Prozis. La presente garantía quedará anulada si
las etiquetas o los adhesivos del producto devuelto han
sido retirados o están dañados, manipulados o modifi-
cados de alguna manera.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Prozis no se responsabiliza de daños o pérdidas indi-
rectos como consecuencia del uso del producto.
CÓMO SOLICITAR EL SERVICIO DE GA-
RANTÍA
Para obtener el servicio de garantía, primero deberá
ponerse en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de Prozis a través de los canales de comunica-
ción indicados en la página web de Prozis y seguir las
instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
Envíe el producto en su embalaje original, incluyendo
todos los accesorios y documentación a la siguiente
dirección:
PROZIS
Rua do Cais, nº 198
4830-345 Póvoa do Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTO
Para cualquier información adicional, Prozis estará
siempre a su disposición a través de nuestro canal de
comunicación del Servicio de Atención al Cliente, dis-
ponible en www.prozis.com/support.
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