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Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi un produit weka.
Lisez entièrement la présente notice avant de procéder à l'assemblage afin d'éviter les erreurs et les dommages.
IMPORTANT : Veuillez vérifier immédiatement, à l'aide de la liste des pièces, si le produit weka est arrivé complet et
en bon état.
Ne détruisez la liste de colisage qu'une fois la garantie écoulée. Cette liste vous permet de vérifier qu'il ne manque
aucune pièce et doit être conservée avec le justificatif d'achat. Elle vous permettra de faire valoir aisément
d'éventuelles réclamations.
Les numéros-repères de la liste de colisage ne sont pas identiques aux numéros-repères de la présente notice de
montage.
Pensez à remettre la notice de montage, les listes de colisage, etc. à chaque nouveau propriétaire du produit.
Nous nous réservons le droit d'apporter aux produits des modifications liées au progrès technique, ce qui peut se
traduire par de légères différences par rapport aux illustrations.
Dispositions de garantie de weka Holzbau GmbH
Nous vous accordons aux conditions indiquées ci-dessous une garantie de 5 ans à compter de la date de livraison sur
le fonctionnement de nos produits. Cette garantie porte uniquement sur les éléments en bois de nos produits
(nommés produit weka), à l'exception des pièces de montage rapportées ou des composants du produit weka dans
un autre matériau que le bois. Pendant la durée de garantie, les pièces défectueuses ou manquantes de la
marchandise ou la marchandise elle-même seront remplacées gratuitement après décision de notre part.
Seul le remplacement gratuit de l'élément en bois détérioré ou défectueux est compris dans le cadre de la garantie.
Les coûts supplémentaires ou consécutifs, en particulier les frais de livraison et les coûts d'installation et de
démontage ne sont pas compris dans le cadre de la garantie.
La garantie est exclue dans les cas suivants :
-
non-respect de la notice de montage,
modifications (construction ou transformation supplémentaire) apportées au produit qui n'était pas spécifiées
-
dans la notice de montage.
-
dépassement des limites de charge spécifiées (par ex. charges de neige, etc.),
-
mauvais appui au sol du produit weka (défaut de fondation / du panneau de sol ou autre), en particulier en cas
de violation des règles de l'architecture,
-
entretien négligé ou insuffisant du bois (entretien : protection du bois, lasurage, etc.).
des vitesses de vent dépassant la force 7, des catastrophes naturelles ou des cas d'usage non-conformes
-
provoquant des dommages sur le produit weka.
-
défaut dû aux changements de couleur typiques du bois, formation de fissures, déformation, retrait,
gonflement ou tout autre modification normale inhérente à la nature du matériau « bois ».
Les recours à la garantie sont pris en compte uniquement sur présentation du bon de livraison d'origine et de l'original
du ticket de caisse. Les demandes doivent être envoyées par écrit, télécopie ou courriel sans dépasser le délai
accordé. La condition au droit à la garantie n'est donnée que si le vice ou le dommage est signalé sans délai sous
forme d'une présentation visuelle ou par écrit ordonnée du dommage.
Les réclamations de garantie doivent être adressées à :
weka Holzbau GmbH
17034 Neubrandenburg
Johannesstraße 16
Fax : +49 (0)395/42908-83
E-mail : info@weka-holzbau.com