XE Spa QRG Spode.book Page 4 Tuesday, May 6, 2003 9:38 PM
C
A
ENTRO DE
TENCIÓN AL
Si no puede resolver el error siguiendo las instrucciones de la pantalla táctil,
consulte la sección Consejos para la solución de problemas. Si el problema
continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Xerox. El
Centro de Atención al Cliente de Xerox le pedirá la siguiente información: la
naturaleza del problema, el número de serie de la máquina, el código de error (de
haberlo) y el nombre y la dirección de su compañía.
Ubicación del número de serie
¾
Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.
1
¾
Aparecerá la pantalla de información de la máquina.
2
¾
Seleccione [Detalles de la máquina].
¾
Aparecerá el número de atención al cliente del Centro de Atención al Cliente
3
de Xerox y el número de serie de la máquina.
NOTA: El número de serie también lo podrá encontrar en la placa metálica que se
encuentra en la parte posterior de la máquina en el Área 1, detrás del módulo del
fusor.
P
10-4
ÁGINA
C
LIENTE DE
X
C
C
/W
C
EROX
OPY
ENTRE
ORK
ENTRE
X
...
EROX
P
32/40 C
– G
C
RO
OLOR
UÍA DE
ONSULTA RÁPIDA