4.
Inserte de nuevo el cartucho en la impresora y cierre la cubierta.
Si no se soluciona el problema, el cartucho de tinta está defectuoso y debe
sustituirse.
5.
Si el error no se resuelve, visite la asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support.
Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo cartucho
de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en la
impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de ambos
cartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del cartucho de
tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.
Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"
Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en el lado incorrecto
del receptáculo.
Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimiento izquierdo del
receptáculo.
Instale el cartucho de tinta negra o cartucho para impresión fotográfica en el
compartimiento derecho del receptáculo.
Las fotos no se imprimen correctamente
●
Comprobación de la bandeja de papel
●
Comprobación de las propiedades de la impresora
●
Los colores están teñidos o no son correctos
●
Aparecen líneas horizontales en una fotografía
●
Parte de la fotografía está descolorida
Comprobación de la bandeja de papel
1.
Compruebe que el papel fotográfico está colocado en la bandeja para papel con la
cara que desea imprimir hacia abajo.
2.
Deslice el papel hacia delante hasta el tope.
3.
Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
No presione la guía demasiado para que no se doble ni se curve el papel.
Comprobación de las propiedades de la impresora
Abra
Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora
opciones:
Ayuda del software HP Photosmart
Nota
Puede imprimir con un cartucho en modo de reserva de tinta si no
tiene uno de repuesto disponible. Para obtener más información, consulte
la sección
Modo de reserva de
tinta.
y compruebe las siguientes
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