Berner BACPM BL 18V Manual Original página 35

GARANTIA Y SERVICIO AL CLIENTE
Cada herramienta, repuesto o accesorio se controla
estrictamente antes de la expedición de la empresa de
produccion. Si aún asi se encuentran algunos defectos,
favor enviarnoslo directamente a nuestra central de
atención al cliente o al centro de servicio técnico por
contrato más cercano de la empresa Berner.
El período de garantía de 36 meses para las herramientas o
de 12 meses para las baterías y los cargadores comienza a
partir de la fecha de compra,lo cual debe ser justifi cado con
el comprobante de compra original. Durante la garantía, el
fabricante garantiza:
• Reparación de eventuales defectos, sin costos
• Cambio de componentes con defectos, sin costos
• Servicio profesional, sin costos
El requisito en este caso es que se trate de un defecto de
material o de fabricación. Esta garantía no cubre defectos o
fallos causados por un uso indebido o excesivo del
producto. Por otra parte, tan sólo podrán utilizarse piezas
de repuesto originales que Berner haya considerado
expresamente adecuadas para el funcionamiento de los
aparatos Berner.
En el reverso del manual encontrará bajo la dirección
correspondiente información sobre la ubicación de su taller
de asistencia técnica.
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