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Qué hacer cuando...
Demasiado pegajoso
●¿Ha medido las cantidades de arroz y agua correctamente?
●¿Existen muchos granos rotos en el arroz?
●¿Ha remojado el arroz por periodos prolongados?
→ Cuando use el temporizador, intente reducir ligeramente la cantidad de agua.
(Reduzca el agua aproximadamente 1 a 2 fl . oz. / 30 a 60 mL del nivel de agua.)
● ¿Está usando agua caliente para lavar el arroz?
● ¿Está usando más de la cantidad especifi cada de arroz con el ajuste "1-2 Serv. (1-2 Serv.)"
para pequeñas cantidades? (0,5 a 1,5 tazas)
● ¿Cuando se cocina el arroz, lo mezcla de inmediato?
● Cuando cocina arroz recién cosechado, ¿usa menos agua de lo normal?
(Reduzca el agua aproximadamente 1 a 2 fl . oz. / 30 a 60 mL del nivel de agua.)
● ¿Deja el arroz en el colador después de lavarlo?
(
P. 10 Esto podría ocasionar que se rompan los granos de arroz y el arroz se puede volver pegajoso una
vez cocinado.
● ¿Prefi ere el arroz más fi rme?
• Reduzca ligeramente la cantidad de agua. (Reduzca el agua aproximadamente 1 a 2 fl . oz. / 30 a 60 mL del nivel de agua.)
• Intente usar el ajuste "Delicious (Exquisito)/Hard (Duro)".
Demasiado duro
●¿Ha medido las cantidades de arroz y agua correctamente?
●¿Está usando el ajuste "Eco (Eco)" o "Quinoa/Quick (Quinoa/Rápida)"?
● El arroz sin enjuagado tiende a ser más seco y más duro.
→ Para tener un arroz cocido más blando, remoje el arroz en agua antes de cocinarlo.
● ¿Prefi ere arroz más blando?
• Aumente la cantidad de agua ligeramente.
(
Aumente la cantidad de agua aproximadamente 1 a 3 fl . oz. / 30 a 90 mL desde el
nivel de agua para el ajuste "Eco (Eco)"y 1 a 2 fl . oz. / 30 a 60 mL para otros ajustes.
• Intente remojar el arroz (de 30 minutos a 2 horas) antes de la cocción.
• Intente usar el ajuste "Delicious (Exquisito)/Soft (Blando)".
El arroz está quemado
●¿Se ha procesado y lavado correctamente el arroz?
●¿Hay suciedad u objetos extraños atorados en el sensor de tapa, sensor de olla, parte inferior de la
olla interior o en el interior del cuerpo principal?
●¿Está utilizando arroz sin enjuagado? El arroz sin enjuagado tiende a quemarse con mayor facilidad.
→ Antes de cocinar el arroz, lávelo ligeramente con agua para suavizarlo.
→ Seleccione "Rinse-Free (Sin enjuagado)" cuando cocine el arroz.
●¿Está utilizando el temporizador?
(¿Ha remojado el arroz por un tiempo prolongado?)
● ¿Existen muchos granos rotos en el arroz?
● ¿Deja el arroz en el colador después de lavarlo?
(
P. 10 Esto podría ocasionar que se rompan los granos de arroz y el arroz se puede
quemar cuando se cocina.
● Cocinar arroz con condimentos como el arroz mezclado podría quemarse fácilmente.
● Un color ocre en el arroz en la parte inferior de la olla interior no indica una falla.
→ Si no hay mejora después de los siguientes pasos antes descritos, consulte " Si le preocupa que se queme el
producto". (P. 27)
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●La olla arrocera no tiene un fallo.
Compruebe lo siguiente antes de solicitar un servicio.
(blando)
(P. 10)
(Al usar el temporizador, por ejemplo.)
(seco)
(P. 10)
(P. 12)
)
)
Síntoma
Aparece
condensación.
)
El arroz emite
olores.
El arroz tiene un
color amarillo.
El arroz está seco.
Las gachas están
pegajosas.
Se forma una
película delgada.
El arroz se pega en
la olla interior
La superficie del
arroz cocinado no
es uniforme.
¡Compruebe aquí!
●¿Cuando se cocina el arroz, lo mezcla de inmediato?
●Durante el estado mantener caliente, ¿desactivó la función mantener caliente
con arroz aun presente en la olla arrocera? o ¿desconectó el enchufe y dejó
el arroz en la olla arrocera?
●Durante el estado mantener caliente, ¿desactivó la función mantener caliente
con arroz aun presente en la olla arrocera? o ¿desconectó el enchufe y dejó
el arroz en la olla arrocera?
●¿Ha estado en operación la función mantener caliente por 12 horas o más?
●Después de cocinar arroz con condimentos, como el arroz mezclado, puede
permanecer un olor.
●¿Agregó arroz frío durante el estado mantener caliente?
●¿Se ha procesado y lavado correctamente el arroz?
●¿Está usando la función mantener caliente con la cuchara de arroz en el
interior de la olla arrocera?
●¿Limpia y mantiene la olla arrocera correctamente cada vez que la usa?
Si no limpia ni mantiene correctamente la olla arrocera se puede afectar el
aroma y el sabor de sus comidas.
El uso continuo de la olla arrocera sin limpiarla correctamente echará a perder
sus comidas.
→ Cuando el olor es muy notable,
①Lave cuidadosamente la olla interior, la tapa interior y el tapón de vapor.
②Si esto no elimina el olor, use la función de limpieza. (P. 21)
●¿Ha estado en operación la función mantener caliente por 12 horas o más?
●¿Se ha procesado y lavado correctamente el arroz?
●Con ciertos tipos de arroz, después de cocinarlo puede permanecer un color amarillo en el arroz.
●¿Ha estado en operación la función mantener caliente por 12 horas o más?
●¿Ha recalentado repetidamente?
●¿Se ha colocado correctamente el tapón de vapor?
●¿Hay arroz atorado en las juntas de la tapa exterior y la tapa interior o el borde de la
olla interior?, ¿está deformada la olla interior? o ¿Se inclinó la olla interior al colocarla?
●¿Ha remojado el arroz por periodos prolongados?
(Al usar el temporizador, por ejemplo.)
●¿Ha utilizado la función mantener caliente en las gachas?
●¿Está lavando el arroz demasiado, ocasionando que se rompan los granos de arroz?
●¿Se ha lavado correctamente el arroz?
(
El almidón en el arroz se disuelve y vuelve a formar una película delgada en
la superfi cie. No es perjudicial.
●Dependiendo del tipo de arroz, el arroz blando o glutinoso puede pegarse
fácilmente.
●¿Se dispersó uniformemente el arroz antes de cocinarlo?
●Esto pudo haber sido por la fuerte energía de calentamiento que es
característica de IH (Calentamiento por inducción). Esto no es un mal
funcionamiento.
Una superfi cie no uniforme podría formarse bajo las siguientes condiciones.
●
El arroz no se ha lavado correctamente.
●
Existe una gran cantidad de granos de arroz rotos.
●
Los granos de arroz se han roto debido al lavado brusco del arroz.
●
La cantidad que se va a cocinar es demasiado baja.
)
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