Problemsökning
Om du har problem med din trådlösa Internetradio kan det vara värt att besöka
hjälpsektionen på vår hemsida http://www.reciva.com
Om du har problem med att ansluta radion till ditt trådlösa nätverk kan dessa
steg hjälpa dig att lösa problemet:
1.
Bekräfta att en Wi-Fi-ansluten PC kan få tillgång till internet (d.v.s.
öppna en webbsida) med hjälp av samma nätverk.
2.
Kontrollera att en DHCP-server är tillgänglig eller att du har
konfigurerat en statisk IP-adress på radion. Du kan konfigurera en
statisk IP-adress på radion med hjälp av menyvalet 'Configure ->
Network Config -> Edit Config', och sedan välja 'No' vid 'Auto (DHCP)'.
3.
Kontrollera att din brandvägg inte blockerar några utgående portaler.
Som ett minimum behöver radion tillgång till UDP och TCP-portar 80,
554, 1755, 5000 och 7070.
4.
Kontrollera att din anslutningspunkt inte motsätter sig anslutningar till
specifika MAC-adresser. Du kan se radions MAC-adress under
menyvalet 'Configure -> Network Config -> View Config -> MAC
address'.
5.
Om du har ett krypterat nätverk, kontrollera att du angett den korrekta
koden eller lösenordet. Kom ihåg att koder är känsliga för om det är
stora eller små tecken. Om din radio visar: 'Wireless error' , följt av ett
femsiffrigt nummer då du försöker ansluta till ett krypterat nätverk,
måste du se till att du anger det korrekta lösenordet för nätverket. Om
problemet kvarstår bör du undersöka nätverkskonfigurationen.
Om din radio kan ansluta till nätverket men inte lyckas spela specifika kanaler
kan det bero på följande:
1.
Kanalen sänder inte på denna tid av dygnet (kom ihåg att kanalen kan
vara lokaliserad i en annan tidszon).
2.
Kanalen har nått det maximala antalet lyssnare som kan lyssna
samtidigt.
3.
Kanalen har slutat sända.
4.
Radions länk är inte uppdaterad.
5.
Internetanslutningen mellan servern (ofta lokaliserad i ett annat land)
och dig, är låg.
195