Dell OptiPlex XE3 Tower Manual De Servicio
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OptiPlex XE3 Tower
Manual de servicio
Modelo reglamentario: D18M
Tipo reglamentario: D18M005
Agosto de 2021
Rev. A01

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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex XE3 Tower

  • Página 1 OptiPlex XE3 Tower Manual de servicio Modelo reglamentario: D18M Tipo reglamentario: D18M005 Agosto de 2021 Rev. A01...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................7 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Transporte de componentes delicados......................... 9 Después de manipular el interior de la computadora....................9 Apagado del equipo (Windows 10)............................
  • Página 3 Instalación de una tarjeta de expansión PCIe......................33 Unidad de fuente de alimentación............................. 34 Extracción de la unidad de fuente de alimentación o PSU..................34 Instalación de la unidad de fuente de alimentación o PSU..................36 Interruptor de intrusión............................... 38 Extracción del interruptor de intrusiones........................38 Instalación del interruptor de intrusiones........................39 Altavoz....................................
  • Página 4 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................78 Diagnóstico................................... 79 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................81 Recuperación del sistema operativo..........................81 Indicadores luminosos de estado de la batería......................... 81 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................. 82 Tabla de contenido...
  • Página 5 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2017 a 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 7: Antes De Manipular El Interior De La Computadora

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Manipulación del equipo...

  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.

  • Página 10: Antes De Manipular El Interior De La Computadora

    Antes de manipular el interior de la computadora 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2. Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar. NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.

  • Página 11: Capítulo 2: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje Temas: • Cubierta lateral • Embellecedor • Puerta del panel frontal • del ensamble de disco duro de 3.5 pulgadas • Ensamblaje de disco duro de 2,5 pulgadas • Unidad óptica • SSD PCIe M.2 • el lector de tarjetas SD •...

  • Página 12: Instalación De La Cubierta Lateral

    Instalación de la cubierta lateral 1. Coloque la cubierta lateral en el equipo y deslícela hacia adelante [1]. 2. Deslice la cubierta lateral hasta que se escuche el sonido de un clic y la lengüeta azul fije la cubierta lateral al equipo [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 13: Embellecedor

    3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Embellecedor Extracción del embellecedor frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral. 3.

  • Página 14: Instalación Del Bisel Frontal

    Instalación del bisel frontal 1. Coloque el bisel frontal para alinear los soportes de las lengüetas en el chasis. 2. Deslice el bisel frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

  • Página 15: Puerta Del Panel Frontal

    Puerta del panel frontal Apertura de la puerta del panel frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral el bisel frontal PRECAUCIÓN: La puerta del panel frontal se abre sólo hasta cierto punto. Consulte la imagen impresa en la puerta del panel frontal para conocer el nivel máximo admisible.

  • Página 16: Del Ensamble De Disco Duro De 3.5 Pulgadas

    2. Coloque el bisel frontal la cubierta lateral 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del ensamble de disco duro de 3.5 pulgadas Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1.

  • Página 17: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    b. Tire del soporte de metal que protege el ensamblaje de la unidad de disco duro [1]. c. Tire de la lengüeta azul [2] para extraer la unidad de disco duro del equipo [3]. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1.
  • Página 18 2. Cierre el soporte de metal que protege la unidad de disco duro [2]. 3. Conecte el cable SATA y el cable de alimentación a los conectores de la unidad de disco duro. 4. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 5.

  • Página 19: Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas del soporte de la unidad de disco duro. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.

  • Página 20: Ensamblaje De Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    el bisel frontal la cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de disco duro de 2,5 pulgadas Extracción del ensamblaje de la unidad de 2,5 pulgadas 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 21: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De 2.5 Pulgadas

    Instalación del ensamblaje de la unidad de 2.5 pulgadas 1. Inserte el ensamblaje de la unidad en la ranura correspondiente en el equipo y presiónela hasta que encaje en su lugar [1,2]. 2. Conecte el cable SATA y el cable de alimentación a los conectores de la unidad [3]. 3.

  • Página 22: Instalación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas En El Soporte De La Unidad

    b. Levante la unidad para extraerla del soporte de la unidad [2]. Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en el soporte de la unidad 1. Alinee la unidad de disco duro en el lateral del soporte de la unidad de disco duro y tire de las lengüetas del otro extremo para insertar las patas del soporte en la unidad de disco duro.
  • Página 23 c. Presione la lengüeta de liberación azul [1] y extraiga la unidad óptica del equipo [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 24: Instalación De La Unidad Óptica

    Instalación de la unidad óptica 1. Inserte la unidad óptica en su compartimento hasta que la lengüeta de liberación azul encaje en su lugar. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 25 2. Abra la puerta del panel frontal [2]. 3. Pase el cable de datos y el cable de alimentación por debajo del compartimiento de la unidad. 4. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación a los conectores de la unidad óptica [3]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 26: Ssd Pcie M.2

    5. Cierre la puerta del panel frontal. 6. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. SSD PCIe M.2 Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 PCle: opcional 1.

  • Página 27: Instalación De Ssd M.2 Pcle

    Instalación de SSD M.2 PCle 1. Extraiga la unidad de estado sólido M.2 PCle del conector de la placa base [1]. 2. Coloque el tornillo que fija la unidad unidad de estado sólido M.2 PCle a la placa base [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 28: El Lector De Tarjetas Sd

    3. Cierre la puerta del panel frontal. 4. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. el lector de tarjetas SD Extracción del lector de tarjetas SD 1.

  • Página 29: Instalación Del Lector De Tarjetas Sd

    Instalación del lector de tarjetas SD 1. Inserte el lector de tarjetas SD en la ranura de la puerta del oanel frontal [1]. 2. Apriete el tornillo para fijar el lector de tarjetas SD a la puerta del panel frontal [2]. 3.

  • Página 30: Módulo De Memoria

    4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 31: Instalación De Un Módulo De Memoria

    Instalación de un módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo del módulo de memoria [1]. 3. Presione el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención del mismo encajen en su lugar [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 32: Tarjeta De Expansión

    NOTA: Bison XE3 es compatible con 4 módulos de memoria. 4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión PCIe: opcional 1.

  • Página 33: Instalación De Una Tarjeta De Expansión Pcie

    NOTA: El paso solo se aplica para el conector con seguro de retención de la tarjeta, de lo contrario, levante la tarjeta de expansión PCIe para extraerla del equipo. 5. Repita los pasos para extraer cualquier tarjeta de expansión PCIe adicional. Instalación de una tarjeta de expansión PCIe 1.

  • Página 34: Unidad De Fuente De Alimentación

    3. Repita el paso 1 para extraer las tarjetas de expansión PCIe adicionales. 4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 35 5. Para extraer la PSU: a. Extraiga el tornillo (3) para liberar la PSU del chasis del equipo [1]. b. Presione la lengüeta de liberación [2]. c. Deslice y levante la PSU para extraerla del equipo [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 36: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación O Psu

    Instalación de la unidad de fuente de alimentación o PSU 1. Inserte la PSU en la ranura correspondiente y deslícela hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su lugar [1,2] Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 37 2. Apriete los tornillos (3) que fijan la PSU al chasis del equipo [3]. 3. Pase los cables de la PSU a través los ganchos de retención [2,3,4,5]. 4. Conecte los cables de la PSU a los conectores de la placa base [1,6]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 38: Interruptor De Intrusión

    5. Cierre la puerta del panel frontal. 6. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Interruptor de intrusión Extracción del interruptor de intrusiones 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 39: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Instalación del interruptor de intrusiones 1. Inserte el interruptor de intrusiones y deslice el conmutador en la ranura del chasis del equipo [1]. 2. Coloque el cable del interruptor de intrusiones a través del aro del ventilador [2]. 3. Conecte el cable del interruptor de intrusiones al conector en la placa base [3]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 40: Altavoz

    4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción del altavoz 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 41: Instalación Del Altavoz

    Instalación del altavoz 1. Inserte el altavoz en la ranura [1] y deslícelo hasta que encaje en su lugar [2]. 2. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base [3]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 42: Botón De Encendido

    3. Cierre la puerta del panel frontal. 4. Coloque: el bisel frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Botón de encendido Extracción del botón de encendido 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 43 5. Tire del interruptor de alimentación para extraerlo del equipo. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 44: Instalación Del Botón De Encendido

    Instalación del botón de encendido 1. Inserte el interruptor de encendido en la ranura de la parte frontal del equipo. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 45 2. Abra el panel frontal [1]. 3. Presione el interruptor de encendido en la ranura del chasis del equipo [ 2]. 4. Extraiga el cable del interruptor de encendido del gancho de retención [3]. 5. Alinee el cable con las patas del conector y empuje para conectar el cable. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 46: Ventilador Del Disipador De Calor

    6. Cierre la puerta del panel frontal. 7. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del disipador de calor Extracción del ventilador del disipador de calor 1.

  • Página 47: Instalación Del Ventilador Del Disipador De Calor

    Instalación del ventilador del disipador de calor 1. Coloque el ventilador en el ensamblaje del disipador de calor [1]. 2. Ajuste los tornillos (4) para fijar el ventilador al ensamblaje del disipador de calor [2]. 3. Conecte el cable del ensamblaje del ventilador del disipador de calor al conector de la tarjeta madre del sistema [3]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 48: Batería De Tipo Botón

    4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: el bisel frontal cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1.

  • Página 49: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón 1. Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector [1]. 2. Presione la batería dentro del conector hasta que encaje en su lugar [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 50: Del Disipador De Calor

    3. Cierre la puerta del panel frontal. 4. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1.

  • Página 51: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Alinee los tornillos del ensamblaje del disipador de calor con los soportes de la tarjeta madre del sistema y coloque el ensamblaje del disipador de calor en el procesador [1]. 2. Ajuste los tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. NOTA: Ajuste los tornillos en el orden secuencial (1, 2, 3, 4) como está...

  • Página 52: Procesador

    4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: el bisel frontal Cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Procesador Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 53: Instalación Del Procesador

    c. Levante el procesador para extraerlo del zócalo [3]. PRECAUCIÓN: No toque las patas del zócalo del procesador, dado que son frágiles y pueden sufrir daños. Tenga cuidado de no doblar las patas del zócalo del procesador cuando extraiga el procesador del zócalo. Instalación del procesador 1.

  • Página 54: Ventilador Del Sistema

    4. Instale el disipador de calor. 5. Coloque el ventilador del disipador de calor. 6. Cierre la puerta del panel frontal 7. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

  • Página 55: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1]. b. Estire los ojales (4) que fijan el ventilador al equipo para facilitar la extracción del ventilador [2]. c. Levante el ventilador del sistema para extraerlo del equipo [3]. Instalación del ventilador del sistema 1.

  • Página 56: Módulo Vga Opcional

    5. Cierre la puerta del panel frontal. 6. Coloque: interruptor de intrusiones el bisel frontal la cubierta lateral 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo VGA opcional Extracción del módulo de VGA opcional 1.

  • Página 57: Instalación Del Módulo De Vga Opcional

    b. Desconecte el cable de VGA del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. c. Quite el módulo de VGA del sistema [2]. Instalación del módulo de VGA opcional 1. Inserte el módulo de VGA en la ranura del interior de la computadora [1] y conecte el cable de VGA al conector en la tarjeta madre del sistema [2].

  • Página 58: Placa Base

    3. Instale el ventilador del sistema. 4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: Embellecedor frontal Cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1.
  • Página 59 6. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a. Retire los tornillos (8) que fijan la placa base al chasis del equipo. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 60 b. Deslice y levante la placa base para extraerla del equipo [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 61: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base 1. Sujete la placa base por los bordes y alineela hacia la parte posterior del equipo [1,2]. 2. Baje la placa base hacia el interior del equipo hasta que los conectores en la parte posterior de la placa base estén alineados con las ranuras del chasis y los orificios de los tornillos de la placa base lo estén con los separadores del equipo.
  • Página 62 4. Alinee los cables con las clavijas de los conectores de la placa base y conecte los siguientes cables a la placa base: 5. Pase todos los cables a través de los ganchos de enrutamiento. a. distribución de alimentación de la unidad óptica y de la unidad de disco duro [1] b.
  • Página 63 6. Coloque: el módulo de memoria SSD M.2 PCle la tarjeta de expansión el lector de tarjetas SD el procesador el disipador de calor el ventilador del disipador de calor 7. Cierre la puerta del panel frontal. 8. Coloque: el bisel frontal la cubierta lateral 9.

  • Página 64: Capítulo 3: Controladores Y Descargas

    Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...

  • Página 65: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...

  • Página 66: Secuencia De Arranque

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...

  • Página 67: Descripción

    Tabla 1. General (continuación) Opción Descripción ● Device Information (Información del dispositivo): muestra la SATA-0, la SATA-1, la SATA-2, la SATA-3, la SATA-4, la SSD PCIe M.2-0, la dirección MAC de LOM, la controladora de video y la controladora de audio. . Secuencia de arranque Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los dispositivos especificados...
  • Página 68 Tabla 2. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción ● Habilitar la compatibilidad de inicio ● Enable Front USB Ports (Activar los puertos de USB frontales) ● Activar puertos USB posteriores Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. Configuración de USB frontal Permite activar o desactivar los puertos USB frontales.
  • Página 69 Tabla 4. Seguridad (continuación) Opción Descripción Omisión de contraseñas Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de HDD durante el reinicio del sistema. ● Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando está...
  • Página 70 Tabla 4. Seguridad (continuación) Opción Descripción Compatibilidad con CPU XD Le permite activar o desactivar el modo Ejecución desactivada del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada. Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las pantallas Acceso al teclado de OROM de configuración de las ROM de opción.
  • Página 71 Tabla 6. Extensiones de Intel Software Guard Opción Descripción Intel SGX Enable Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Software Guard Extensions para proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. ●...
  • Página 72 Tabla 8. Administración de energía (continuación) Opción Descripción ● Disabled (Desactivado) ● Activado solo en S5 ● Activado en S4 y S5 La opción predeterminada es Enabled in S4 and S5 (Activado en S4 y S5). Fan Control Override Le permite determinar la velocidad del ventilador del sistema. Cuando esta opción está...
  • Página 73 Tabla 9. Comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción ● Automático: esto permite que el sistema operativo controle este ajuste (sólo funciona cuando el sistema operativo admite Simple Boot Flag). Esta opción está configurada en Minimal (Mínimo) de forma predeterminada. Tabla 10.

  • Página 74: Actualización De Bios

    Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar.

  • Página 75: Actualización Del Bios Desde El Menú De Arranque Por Única Vez F12

    ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...

  • Página 76: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Contraseña del sistema y de configuración Tabla 15. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.

  • Página 77: Activación De Smart Power On (Encendido Inteligente)

    NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite. 5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6.

  • Página 78: Capítulo 5: Solución De Problemas

    1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).

  • Página 79: Diagnóstico

    Diagnóstico La POST (autoprueba de encendido) del equipo garantiza que se cumplen los requisitos informáticos básicos y que el hardware funciona adecuadamente antes de que comience el proceso de inicio. Si el ordenador pasa la POST, se iniciará de forma normal. Sin embargo, si el equipo falla la POST, emitirá...
  • Página 80 Tabla 17. Errores del indicador LED ámbar parpadeante (continuación) Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Estado del sistema Notas MBD, módulos DIMM o CPU MBD, módulos DIMM o CPU dañados dañados: las filas F y K de la tabla 12.4 de espec.

  • Página 81: Opciones De Recuperación Y Medios De Respaldo

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.

  • Página 82: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 19. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Este manual también es adecuado para:

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