Soluzione Dei Problemi - Cembre MG3 Manual De Uso

La stampante è dotata di un sistema di diagnostica; errori e/o anomalie nel funzionamento vengono segnalati dai led presenti sul
pannello frontale, agli allarmi ottici è associato anche un allarme acustico.
Signifi cati e interpretazione dei messaggi ottico acustici
LED VERDE (1): Il led rimane illuminato quando la stampante è in tensione e pronta all'uso.
Il led lampeggia quando è fallito il test di riconoscimento della testa di stampa oppure la testa non risulta collegata
o è danneggiata.
LED GIALLO (2): Il led si illumina lampeggiando durante la fase di stampa con conseguente movimento del carrello.
LED ARANCIO (3): funzione principale di questo led è quella di segnalare errori o anomalie nel funzionamento della
stampante; il numero di lampeggi/beeps consecutivi definisce il tipo di anomalia presente, secondo la seguente
tabella:
N° DI
LAMPEGGI / BEEPS
Nastro di stampa esaurito o mancante
1
Mancato abbassamento della testa di
3
stampa
Mancato sollevamento della testa di
4
stampa
Mancato raggiungimento della posizio-
ne "0" o "completamente fuori" del car-
5
rello di caricamento
Movimento del carrello di caricamento
6
non corretto, posizione non regolare
Errore nel linguaggio di stampa o driver
8...11
di stampa non corretti
Errori dovuti all'elettronica della stam-
12.....
pante
PULSANTE (4): questo pulsante oltre a comandare l'uscita o l'entrata del carrello, permette anche di accedere a specifiche funzioni
di programmazione riservate solamente a personale qualificato.
Mantenendo premuto il pulsante per più di 6 sec in fase di accensione della stampante si accederà alla modalità di TEST (tale mo-
dalità è indicata dal lampeggiamento simultaneo dei led giallo e arancio).
Per uscire dalle modalità TEST basterà riavviare la stampante.
Per qualsiasi necessità, informazioni sull'utilizzo della stampante o in caso
di malfunzionamento, rivolgersi al Servizio Assistenza chiamando gratuita-
mente il numero verde da tutta Italia, nei giorni feriali dal lunedì al venerdì
dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00.

7. SOLUZIONE DEI PROBLEMI

DESCRIZIONE DELL'ERRORE POSSIBILI SOLUZIONI
Controllare che il nastro non sia rotto o mancante e che segua
il percorso corretto all'interno della stampante, procedere con
il riposizionamento corretto del nastro e/o la sostituzione del-
lo stesso.
Spegnere e riaccendere la stampante
Spegnere e riaccendere la stampante.
Premere il pulsante (4) per far muovere il carrello controllando
che questo si muova in modo corretto
Spegnere e riaccendere la stampante.
Premere il pulsante (4) per far muovere il carrello controllando
che questo si muova in modo corretto
Spegnere e riaccendere la stampante. Premere il pulsante (4)
per far muovere il carrello controllando che questo si muo-
va in modo corretto. Rimuovere eventuali ostacoli davanti al
carrello
Spegnere e riaccendere la stampante.
Premere il pulsante (4) per far muovere il carrello controllando
che questo si muova in modo corretto
Controllare che le impostazioni deI Drivers e del Software si-
ano corrette, riavviare la stampante e riprovare a stampare.
Riavviare la stampante, se il problema persiste, contattare la
Cembre
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Numero verde
800.852.355