17.
Sabotagekontakt
Der Sabotagekontakt wird eingeschaltet, wenn eine Person versucht, die Türsprechanlage aus
dem Schutzdeckel zu nehmen. Das System wird dem Smartphone dann eine Alarmmeldung
senden.
18.
Problemlösung
Ich empfange keine Alarmmeldung
Achten Sie darauf, dass die Funktion für Alarmmeldungen eingeschaltet ist.
Beachten Sie, dass die App auf der Smartphone eingeschaltet ist.
Undeutlicher Klang oder Bild, kein Klang
Das Netzwerk ist nicht stabil. Wählen Sie eine andere Bandbreite aus.
Es sind wahrscheinlich zu viele Geräte mit demselben Router verbunden.
Audio- und Videoverzögerung bei Installation in großem Abstand
Die Türsprechanlage ist zu weit von der Antenne installiert. Verkürzen Sie den Abstand
oder verwenden Sie eine 16 dB-Antenne.
Schlechte Klangqualität auf dem Smartphone.
Erhöhen Sie die Lautstärke des Smartphones.
Ich empfange keine Alarmmeldung
Achten Sie darauf, dass die Funktion für Alarmmeldungen eingeschaltet ist.
Beachten Sie, dass die App auf der Smartphone eingeschaltet ist.
Es gibt Interferenzen und Echo
Ihr Smartphone befindet sich vielleicht zu dicht beim Lautsprecher der Türsprechanlage.
Ich kann die Tür nicht öffnen.
Drücken Sie die Schlüsselikone 3 Sekunden, um die Tür zu entriegeln. Warten Sie 6
Sekunden und versuchen Sie nochmals.
Kann ich die App aktualisieren?
Ja. Öffnen Sie die Seite der Systemeinstellungen und drücken Sie auf [Update].
Kann ich die Türsprechanlage aktualisieren?
Ja. Öffnen Sie die Seite der Geräte-Aktualisierung, um die neueste Version
herunterzuladen.
V. 01 – 31/10/2018
SCAMSET8N
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