PROBLEMAS COMUNS
Problema
O robô não arranca
O robô não pode ser carregado
O robô não carrega
Comportamento anormal
Ruído anormal
A capacidade de limpeza diminui ou o pó cai
WiFi não pode ser ligado
Falha na limpeza a tempo fixo
O robô consome energia quando é colocado na estação
de carregamento
GARANTIA
Este produto tem 2 anos de garantia para defeitos de fabrico. O período de garantia será contado a partir da data de compra do
produto, de acordo com a factura de compra. A garantia do produto cobre apenas defeitos de fabrico, defeitos resultantes de
utilização inadequada não são cobertos, tais como quedas, transporte inadequado, ligação à rede eléctrica não conforme com a
tensão especificada neste manual, inserção de objectos estranhos e desgaste natural de peças e peças tais como peças de plástico
(tampas, botões, pegas, fechos de trinco, cabos eléctricos, etc. ) e peças metálicas (fios, motores, etc. ).
Também não estão cobertos os danos devidos a agentes da natureza, raios, alimentos, mar, oxidação, humidade, etc. O
produto perderá a sua garantia se apresentar defeitos, que após análise pelos nossos técnicos, são caracterizados como sendo
indevidamente utilizados, utilizados para uso profissional ou para os fins a que não se destina (de acordo com o Manual do
Proprietário). Esta garantia será anulada se verificar que o dispositivo foi manipulado, foi reparado por uma pessoa ou serviço não
autorizado pela Blaupunkt. A garantia só é válida com o recibo/factura fornecido no momento da compra.
A Blaupunkt compromete-se a prestar os serviços acima mencionados durante o período de garantia apenas nos locais onde
mantém um serviço autorizado. Os consumidores que não estejam localizados perto de um centro de serviço autorizado devem
ser responsáveis pelos custos e riscos de transporte para o serviço autorizado da sua escolha.
O "desgaste natural" não está coberto pela garantia.
Este produto é apenas para uso doméstico.
ELIMINAÇÃO E RECICLAGEM
Esta marcação indica que este produto não deve ser eliminado com outros resíduos domésticos em toda a UE. Para evitar
possíveis danos ao ambiente ou à saúde humana devido à eliminação descontrolada de resíduos, reciclá-los de forma responsável
para promover a reutilização sustentável dos recursos materiais. Para devolver o seu dispositivo usado, por favor utilize os
sistemas de devolução e recolha ou contacte o retalhista onde o produto foi adquirido. Podem levar este produto para uma
reciclagem ambientalmente segura.
Solução
• No caso de um nível de bateria baixo, por favor colocar o robô na estação de carregamento e certificar-se de que as placas de carga do robô e da
estação de carregamento se ligam. O robô iniciará automaticamente (se o robô estiver completamente desligado, pode ser iniciado automatica-
mente depois de ter carregado durante algum tempo).
• Se a temperatura ambiente for inferior a 0°C ou superior a 50°C, por favor utilize-a a uma temperatura de 0-40°C
• Afastar o robô da estação de carregamento e verificar se a luz indicadora da estação de carregamento se acende. Confirmar se ambas as
extremidades do adaptador de energia da estação de carregamento estão bem ligadas. Verificar se a estação de carregamento está posicionada
correctamente em frente do robô e se a distância entre a frente do robô e a estação de carregamento é de cerca de 2 cm
• Verificar se há mau contacto entre as placas de carga do robot e a estação de carregamento, limpar as placas de carga ou afastar as escovas
laterais quando estas bloqueiam a ligação entre as placas de carga
O robô está demasiado afastado da estação de carregamento, por favor coloque o robô perto da estação de carregamento e tente novamente
Desligar o robô premindo e mantendo o botão de ligar/desligar e reiniciar o robô após 10 minutos
A escova principal, escova lateral ou roda pode estar entrelaçada com matéria estranha, por favor desligue o robô e volte a mover qualquer matéria
estranha
• O caixote do lixo está cheio, por favor limpe-o
• O filtro está bloqueado, por favor limpe-o ou substitua-o
• O pincel principal está entrelaçado com matéria estranha, por favor limpe-o
• O sinal WiFi é mau, por favor assegure-se de que existe um bom sinal WiFi
• O WiFi está ligado de forma anormal, por favor reinicie o WiFi (router), descarregue o mais recente APP e tente voltar a ligá-lo
• A palavra-passe está incorrecta
• O wifi ou está na banda de frequência de 5 Ghz ou numa banda mista de 2,4 e 5 Ghz. O robô de limpeza utiliza apenas a banda de frequência
de 2,4G.
Por favor, inicie sessão no seu router e certifique-se de que as duas frequências Ghz estão divididas em 2,4 e 5 Ghz e dê estes nomes diferentes.
Instruções sobre como o fazer podem ser encontradas no manual do seu router.
No caso de um nível de bateria baixo, a limpeza de tempo fixo só pode ser iniciada quando o nível da bateria for 30% ou mais
O robô consome um pouco de energia quando colocado na estação de carregamento. Isto assegura o melhor desempenho da bateria
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