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Cargos Disputables
Usted tiene que presentar cualquier disputa que tenga acerca de
cualquier cargo facturado a usted dentro de los 15 días
posteriores a la fecha de facturación, o usted habrá aceptado la
factura. Usted puede notificarnos cualquier disputa llamando a
Soluciones de Servicio al Cliente PCS. Las llamadas a nuestras
oficinas generales o de ventas no constituyen notificación de una
disputa. Si los procedimientos de disputa están descritos en la
factura, usted debe seguirlos.
Cancelación. Plan de Servicio sin Término
Si usted tiene un Plan de Servicio sin Término puede cancelar
los Servicios en cualquier momento al notificarnos previamente.
Bajo este Acuerdo, nosotros podemos cancelar los Servicios en
cualquier momento, con o sin previo aviso. Si su servicio ha sido
suspendido por falta de pago, usted podrá ser cobrado una tarifa
de reactivación. Nosotros podemos, sin que constituya una
obligación hacia usted, desactivar cualquier Número antes de
que reciba notificación de dicha cancelación. La cancelación por
parte de cualquiera de las partes podrá ser con o sin causa.
Cancelación. Plan de Servicio con Término.
Si usted está bajo un Plan de Servicio con Término, (1) su
capacidad para cancelar los Servicios antes del fin del término es
limitada, (2) un cambio a otro Plan de Servicio antes del fin del
término puede ser limitada, y puede resultar en cargos por
cancelación o activación, (3) a usted se le puede requerir el pago
de un cargo de cancelación, (4) no podemos cancelar sus
Servicios, sin causa, antes del fin del término, y (5) si nosotros
cancelamos los Servicios por alguna causa antes del fin del
término, se le podría requerir el pago de un cargo de
cancelación. No se le cobrará un cargo de cancelación, si usted
cancela un Plan de Servicio con Acuerdo dentro de los primeros
14 días de la activación de su Teléfono PCS. Durante el periodo,
Sección 14
Términos y Condiciones e Información de Garantía
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