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Guía del usuario Computadora personal Serie VGC-JS IMPORTANTE! Por favor lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y operar este equipo. Recuerde que un mal uso de su aparato podría anular la garantía.
Contenido Antes de usar..............4 Uso de dispositivos periféricos..........54 Acerca de la computadora VAIO........5 Conexión de altavoces externos o auriculares ....55 Consideraciones ergonómicas........10 Conexión de un dispositivo USB .........56 Conexión de un dispositivo i.LINK .......58 Introducción ..............12 Ubicación de controles y puertos ........
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Solución de problemas ............. 85 Computadora .............. 87 Seguridad del sistema..........92 Cámara incorporada ........... 93 Operación en red ............95 Tecnología Bluetooth ..........98 Discos ópticos ............102 Pantalla ..............106 Impresión ..............108 Micrófono ..............109 Mouse ............... 110 Altavoces..............
Cómo encontrar especificaciones Es posible que algunas funciones, opciones y elementos suministrados no estén disponibles en la computadora. Para obtener información acerca de la configuración de su computadora, visite los sitios web de soporte en línea de Sony en las siguientes URL: ❑...
Antes de usar > Acerca de la computadora VAIO Acerca de la computadora VAIO Esta sección proporciona información de soporte acerca de su computadora VAIO. 1. Documentación impresa ❑ Guía de Inicio Rápido: contiene información general acerca de las conexiones de los componentes, información de configuración, etc.
- Información del software Solucionar problemas de Realice el mantenimiento y solucione los problemas de la computadora VAIO con VAIO Care, la mi VAIO restauración del sistema, la copia de respaldo y recuperación, y póngase en contacto con el soporte técnico de Sony.
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Antes de usar > Acerca de la computadora VAIO ❑ Archivos de ayuda del programa: es posible que se incluyan con los programas de software preinstalados de la computadora. Es posible que tenga acceso a los archivos de ayuda desde el menú de ayuda de un programa específico. ❑...
❑ Sitios web de soporte en línea de Sony El sitio web de soporte en línea de Sony proporciona acceso instantáneo a la información sobre los problemas más comunes. Ingrese la descripción del problema y la base de conocimientos busca las soluciones correspondientes en línea.
Si no encuentra la información que busca en nuestro sitio, puede llamar directamente a Sony. Puede encontrar los números de contacto en el sitio web de soporte en línea de Sony. Para recibir una atención rápida y eficiente, tenga a mano la siguiente información:...
Antes de usar > Consideraciones ergonómicas Consideraciones ergonómicas Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones ergonómicas: ❑ Posición de la computadora: coloque la pantalla directamente frente a usted. Mantenga los antebrazos en posición horizontal, con las muñecas en una posición neutra y cómoda mientras usa el teclado o el dispositivo señalador. Deje que la parte superior de sus brazos caiga naturalmente a sus costados.
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Antes de usar > Consideraciones ergonómicas ❑ Ángulo de visión de la pantalla: use la función de inclinación de la pantalla para ajustar la posición más cómoda. Puede disminuir la fatiga de la vista y los músculos si ajusta la inclinación de la pantalla en la posición correcta. También ajuste el nivel de brillo de la pantalla.
Introducción > Introducción En esta sección se explica cómo comenzar a usar la computadora VAIO. Antes de iniciar por primera vez su computadora, no conecte ningún hardware que no venga incluido originalmente con ésta. Una vez finalizado lo anterior, conecte un dispositivo a la vez (por ejemplo, una impresora, una unidad de disco duro externa, un escáner, etc.), de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Introducción > Ubicación de controles y puertos Ubicación de controles y puertos Dedique un momento para identificar los controles y puertos que se muestran en las páginas siguientes. Parte delantera Pantalla LCD (página 79) Micrófono incorporado (monoaural) Indicador de la cámara MOTION EYE incorporada (página 17) Cámara MOTION EYE incorporada (página 28)
Introducción > Ubicación de controles y puertos Parte posterior Ventilación Abrazaderas para cables (página 18), (página 19) Pie de apoyo (página 75) Puerto DC IN (página 19) Puerto de red (LAN) (página 45) Puertos Hi-Speed USB (USB 2.0) (página 56) Puerto OPTICAL OUT (página 55) (Velocidad de muestreo de salida: 44,1 KHz/48,0 KHz/...
Introducción > Ubicación de controles y puertos Costado derecho Unidad óptica (página 29) Orificio de expulsión manual (página 102) Botón de expulsión de la unidad (página 29)
Introducción > Ubicación de controles y puertos Costado izquierdo Ranura del "Memory Stick" (página 35) Indicador de Acceso a medios (página 17) Ranura para tarjeta de memoria SD (página 40) Puertos Hi-Speed USB (USB 2.0) (página 56) Conector para auriculares (página 55) Conector para micrófono Conecte un micrófono externo.
Introducción > Acerca de los indicadores luminosos Acerca de los indicadores luminosos La computadora cuenta con los siguientes indicadores luminosos: Indicador Funciones Encendido 1 Se enciende de color verde cuando la computadora está encendida, se enciende de color naranja cuando la computadora está...
Introducción > Configuración de la computadora Configuración de la computadora Conexión del teclado y del mouse La computadora incluye un teclado USB y un mouse USB. Para conectar el teclado y el mouse Conecte el cable del teclado (1) y el cable del mouse (2) a los puertos USB que desee (3) en la parte posterior de la computadora.
Introducción > Configuración de la computadora Conexión a una fuente de alimentación Necesita un adaptador de CA para conectar la computadora a una fuente de energía de CA. ✍ Use sólo el adaptador de CA suministrado para la computadora. Para conectar el adaptador de CA Conecte un extremo del cable de alimentación (1) al adaptador de CA (3).
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Introducción > Configuración de la computadora Haga pasar el cable del adaptador de CA a través de la abrazadera para cables (6). La forma del enchufe de entrada de CC varía según el adaptador de CA. ✍ Para desconectar la computadora completamente de la alimentación de CA, apague la computadora y desenchufe el adaptador de CA. Asegúrese de que las tomas de CA sean de fácil acceso.
Introducción > Apagado seguro de la computadora Apagado seguro de la computadora Para evitar la pérdida de datos no guardados, asegúrese de apagar correctamente la computadora, según se describe más adelante. Para apagar la computadora Apague cualquier periférico conectado a la computadora. Haga clic en Iniciar y en el botón Apagar.
Introducción > Uso del modo de ahorro de energía Uso del modo de ahorro de energía Además del modo de funcionamiento normal, su computadora cuenta con un modo distinto de ahorro de energía llamado modo de Suspensión. Apague la computadora si no va a usarla durante un período prolongado. Modo Descripción Modo Normal...
Introducción > Uso del modo de ahorro de energía Uso del modo de Suspensión Para activar el modo de Suspensión Haga clic en Iniciar, la flecha junto al botón Apagar y Suspender. ✍ Otra alternativa es pulsar el pulsar el botón de suspensión en el teclado para colocar la computadora en modo de Suspensión. Para volver al modo Normal ❑...
Introducción > Actualización de la computadora Actualización de la computadora Asegúrese de que se hayan instalado las últimas actualizaciones en la computadora con las siguientes aplicaciones de software, de modo que la computadora pueda funcionar con más eficiencia. ❑ Windows Update Haga clic en Iniciar, Todos los programas y en Windows Update y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la computadora VAIO En esta sección se explica cómo obtener el máximo provecho al usar la computadora VAIO. ❑ Uso del teclado (página 26) ❑ Uso de la cámara incorporada (página 28) ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso del teclado Uso del teclado La computadora incluye un teclado USB. El teclado presenta una disposición de teclas estándar con teclas adicionales que ejecutan funciones específicas. Teclas de función Realizan ciertas tareas. La tarea asociada a cada función varía según la aplicación de software, excepto en el caso de las siguientes combinaciones con la tecla Fn.
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Uso de la computadora VAIO > Uso del teclado Botón Silencio Teclas de flechas direccionales Activa y desactiva el volumen. Mueven el puntero en la pantalla de la computadora. Botones de control de volumen Indicadores luminosos Aumentan (+) o disminuyen (-) el volumen. (Bloqueo numérico): se enciende en el estado de bloqueo Tecla Windows numérico.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la cámara incorporada Uso de la cámara incorporada Su computadora está equipada con una cámara MOTION EYE incorporada. Con el software de captura de imágenes preinstalado, puede realizar las siguientes operaciones: ❑ Capturar imágenes fijas y películas ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso de la unidad óptica Uso de la unidad óptica Su computadora se encuentra equipada con una unidad óptica. Es posible que algunas funciones y opciones de esta sección no estén disponibles en la computadora. Consulte las especificaciones para obtener información acerca de la configuración de su computadora.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la unidad óptica No ejerza presión en la bandeja de la unidad. Asegúrese de sujetar la parte posterior de la bandeja de la unidad al colocar un disco en la bandeja de la unidad o al retirarlo.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la unidad óptica Discos compatibles ™ Su computadora reproduce y graba CD, DVD y Blu-ray Disc , según el modelo que haya adquirido. Consulte la siguiente tabla de referencia para conocer con qué tipo de discos es compatible cada tipo unidad óptica. RG: reproducible y grabable R: reproducible, pero no grabable –: ni reproducible ni grabable...
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Cuando compre discos pregrabados o en blanco para usarlos con su computadora VAIO, asegúrese de leer atentamente las notas que aparecen en los paquetes de los discos para verificar la compatibilidad de reproducción y grabación con las unidades ópticas de su computadora. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades ópticas VAIO con discos que no cumplan con el estándar oficial de "CD", "DVD", o "Disco Blu-ray".
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la unidad óptica Notas acerca del uso de la unidad óptica Notas acerca de la escritura de datos en un disco ❑ Use solamente discos circulares. No use discos que tengan otra forma (estrella, corazón, tarjeta, etc.), ya que pueden dañar la unidad óptica.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la unidad óptica Notas acerca de los códigos de región Los indicadores de código de región aparecen en la etiqueta de los discos o de los empaques para indicar en qué región y en qué...
Uso de la computadora VAIO > Uso de "Memory Stick" Uso de "Memory Stick" El "Memory Stick" es un medio de grabación IC compacto, portátil y versátil, diseñado especialmente para intercambiar y compartir información digital con productos compatibles, como cámaras digitales, teléfonos móviles y otros dispositivos. Gracias a que son extraíbles, pueden utilizarse para almacenar datos externamente.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de "Memory Stick" Inserción y extracción de un "Memory Stick" Para insertar un "Memory Stick" Ubique la ranura del "Memory Stick" (página 16). Sostenga el "Memory Stick" con la flecha apuntando hacia la ranura. Deslice cuidadosamente el "Memory Stick"...
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Uso de la computadora VAIO > Uso de "Memory Stick" Asegúrese de sostener el "Memory Stick" con la flecha apuntando en la dirección correcta al insertarlo en la ranura. Para evitar causar daños a la computadora o al "Memory Stick", no introduzca el "Memory Stick" por la fuerza en la ranura, si no puede insertarlo fácilmente. Antes de utilizar un "Memory Stick Micro"...
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Uso de la computadora VAIO > Uso de "Memory Stick" Formateo de un "Memory Stick" Para formatear un "Memory Stick" El "Memory Stick" ha sido formateado por defecto y está listo para ser utilizado. Si desea reformatearlo en su computadora, siga estos pasos. Antes de formatear el medio, asegúrese de usar un dispositivo diseñado para formatearlo y que sea compatible con "Memory Stick".
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Notas acerca del uso del "Memory Stick" ❑ Su computadora ha sido probada y es compatible con memorias "Memory Stick" de marca Sony con capacidad de hasta 16 GB disponibles hasta mayo de 2009. Sin embargo, no se garantiza la compatibilidad de todos los "Memory Stick".
Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Uso de la tarjeta de memoria SD Su computadora está equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede usar esta ranura para transferir datos entre cámaras digitales, cámaras de video, reproductores de música y otros dispositivos de audio y video.
Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Para insertar una tarjeta de memoria SD Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD (página 16). Sostenga la tarjeta de memoria SD con la flecha apuntando hacia la ranura. Deslice cuidadosamente la tarjeta de memoria SD en la ranura hasta que encaje en su lugar.
Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Para extraer una tarjeta de memoria SD Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD (página 16). Compruebe que el indicador luminoso de Acceso a medios esté apagado. Presione la tarjeta de memoria SD hacia el interior de la computadora y suéltelo.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Notas acerca del uso de tarjetas de memoria Notas generales acerca del uso de la tarjeta de memoria ❑ Asegúrese de usar tarjetas de memoria que cumplan con los estándares admitidos por la computadora. ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso de Internet Uso de Internet Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora a Internet. Su ISP podrá ofrecerle los siguientes tipos de servicios de conexión a Internet: ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso de la red (LAN) Uso de la red (LAN) Puede conectar su computadora a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T con un cable de red LAN. Conecte un extremo de un cable de red LAN (no suministrado) al puerto de red (LAN) en la parte posterior de la computadora y el otro extremo a su red.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica Uso de la red local inalámbrica Al usar la red local inalámbrica (WLAN), todos sus dispositivos digitales con la función WLAN incorporada se comunican libremente entre sí a través de una red. Una WLAN es una red que permite al usuario conectarse a una red de área local (LAN) a través de una conexión inalámbrica (radio).
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica ✍ En algunos países, el uso de productos WLAN puede estar restringido por regulaciones locales (por ejemplo, puede haber un número limitado de canales). Por lo tanto, antes de activar la función WLAN, lea atentamente la Información de Seguridad. WLAN usa el estándar IEEE 802.11a /b/g o la versión preliminar del estándar IEEE 802.11n , que especifican el tipo de tecnología utilizada.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica El ancho de banda de 2,4 GHz que usan los dispositivos compatibles con la red local inalámbrica también es usado por varios otros dispositivos. A pesar de las tecnologías empleadas en los dispositivos compatibles con la red local inalámbrica para minimizar la interferencia provocada por otros dispositivos que usan el mismo ancho de banda, dicha interferencia puede disminuir la velocidad de la comunicación, estrechar el rango de comunicación o interrumpir las conexiones inalámbricas.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Uso de la función Bluetooth Es posible que la función Bluetooth esté disponible en la computadora. Es posible que algunas funciones y opciones de esta sección no estén disponibles en la computadora. Consulte las especificaciones para obtener información acerca de la configuración de su computadora.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Seguridad Bluetooth La tecnología inalámbrica Bluetooth posee una función de autenticación, que le permite determinar con quién comunicarse. Con la función de autenticación, puede evitar que dispositivos Bluetooth anónimos accedan a su computadora. Cuando dos dispositivos Bluetooth se comunican por primera vez, se debe definir una clave de paso (contraseña requerida para autenticación) para que ambos dispositivos se registren.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Comunicación con otro dispositivo Bluetooth Puede conectar su computadora a un dispositivo Bluetooth, como por ejemplo, otra computadora, un teléfono móvil, una PDA, audífonos, un mouse o una cámara digital, sin necesidad de usar cables. Para comunicarse con otro dispositivo Bluetooth Para comunicarse con otro dispositivo Bluetooth, primero debe configurar la función Bluetooth.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Notas acerca de la función Bluetooth ❑ La velocidad de transferencia de datos puede variar, según las siguientes condiciones: ❑ Obstáculos, como paredes ubicadas entre los dispositivos ❑ Distancia entre dispositivos ❑...
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth ❑ La banda de 2,4 GHz con la cual funcionan los dispositivos Bluetooth o dispositivos de red local (LAN) es usada por varios dispositivos. Los dispositivos Bluetooth usan la tecnología para minimizar la interferencia proveniente de otros dispositivos que usan la misma longitud de onda.
Uso de dispositivos periféricos > Uso de dispositivos periféricos Puede agregar funcionalidad a su computadora VAIO mediante el uso de los distintos puertos de la computadora. ❑ Conexión de altavoces externos o auriculares (página 55) ❑ Conexión de un dispositivo USB (página 56) ❑...
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de altavoces externos o auriculares Conexión de altavoces externos o auriculares Puede conectar a la computadora dispositivos de salida de audio externos (no suministrado), como altavoces o auriculares. Dado que la computadora es capaz de emitir señales digitales por el puerto OPTICAL OUT, puede conectar al puerto un dispositivo S/PDIF, como unos auriculares digitales o un amplificador de audio y video, y mejorar la calidad de sonido de la computadora.
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de un dispositivo USB Conexión de un dispositivo USB Puede conectar un dispositivo de bus serie universal (USB) a su computadora, como un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora. Para conectar un mouse USB Seleccione el puerto USB (1) que desee usar.
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Uso de dispositivos periféricos > Conexión de un dispositivo USB Notas acerca de la conexión de un dispositivo USB ❑ Es posible que necesite instalar el software del controlador suministrado con el dispositivo USB antes de usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener más información. ❑...
✍ i.LINK es una marca registrada de Sony Corporation utilizada sólo para señalar que un producto contiene una conexión IEEE 1394. El procedimiento para establecer una conexión i.LINK puede variar, dependiendo de la aplicación de software, el sistema operativo y el dispositivo i.LINK compatible. No todos los productos con conexión i.LINK puedan comunicarse entre sí.
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de un dispositivo i.LINK Conexión de una cámara de video digital Para conectar una cámara de video digital Conecte un extremo del cable i.LINK (1) (no suministrado) al puerto i.LINK (2) de la computadora y conecte el otro extremo al puerto DV In/Out (3) de la cámara de video digital.
Personalización de la computadora VAIO En esta sección se explica brevemente cómo cambiar las configuraciones de su computadora VAIO. Entre otras cosas, aprenderá cómo utilizar y personalizar la apariencia del software y las utilidades de Sony. ❑ Configuración de la contraseña (página 61)
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Configuración de la contraseña Use una de las funciones del BIOS para definir la contraseña. Después de definir la contraseña, se le indicará que la escriba una vez que aparezca el logotipo VAIO para iniciar su computadora.
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para configurar la contraseña de encendido (contraseña del equipo) Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo VAIO. Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS. De lo contrario, reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo VAIO, pulse varias veces la tecla F2.
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para configurar la contraseña de encendido (contraseña del usuario) Asegúrese de configurar la contraseña del equipo antes de configurar la contraseña del usuario. Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo VAIO. Aparecerá...
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Cambio o eliminación de la contraseña de encendido Para cambiar o eliminar la contraseña de encendido (contraseña del equipo) Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo VAIO. Aparecerá...
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para cambiar o eliminar la contraseña de encendido (contraseña del usuario) Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo VAIO. Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS. De lo contrario, reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo VAIO, pulse varias veces la tecla F2.
Personalización de la computadora VAIO > Uso de VAIO Control Center Uso de VAIO Control Center La utilidad VAIO Control Center le permite obtener acceso a información del sistema y especificar preferencias para su comportamiento. Para usar VAIO Control Center Haga clic en Iniciar, Todos los programas y VAIO Control Center.
❑ No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del módulo de memoria. Para obtener ayuda, póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO (página...
Actualización de la computadora VAIO > Instalación y extracción de memoria Instalación y extracción de memoria Si desea ampliar la funcionalidad de la computadora, puede aumentar la cantidad de memoria instalando módulos de memoria opcionales. Antes de ampliar la memoria de su computadora, lea las notas y procedimientos descritos en las páginas siguientes.
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Actualización de la computadora VAIO > Instalación y extracción de memoria ❑ La descarga electroestática puede dañar los módulos de memoria y otros componentes. Instale el módulo de memoria sólo en una estación de trabajo ESD. Si no dispone de una estación de este tipo, no trabaje en un área alfombrada ni manipule materiales que produzcan o retengan electricidad estática (por ejemplo, envoltorios de celofán).
Actualización de la computadora VAIO > Instalación y extracción de memoria Extracción e instalación de un módulo de memoria Para cambiar o agregar un módulo de memoria Apague la computadora y todos los dispositivos periféricos, y desconecte el adaptador de CA y los dispositivos periféricos de la fuente de energía.
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Actualización de la computadora VAIO > Instalación y extracción de memoria Retire el módulo de memoria actualmente instalado como sigue: ❑ Tire las trabas en la dirección de las flechas (3). El módulo de memoria se libera. ❑ Asegúrese de que el módulo de memoria se incline hacia arriba y luego tire en la dirección que indica la flecha (4). Extraiga el módulo de memoria nuevo del empaque.
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Actualización de la computadora VAIO > Instalación y extracción de memoria Deslice el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria y empújelo hasta que encaje en su lugar. No toque ningún otro componente de la placa madre. Si solo desea instalar un módulo de memoria, asegúrese de usar la ranura inferior.
Actualización de la computadora VAIO > Instalación y extracción de memoria Visualización de la cantidad de memoria Para ver la cantidad de memoria Encienda la computadora. Haga clic en Iniciar, Todos los programas y VAIO Control Center. Haga clic en Información del sistema y en Información del sistema. Puede ver la cantidad de memoria del sistema en el panel de la derecha.
Precauciones > Precauciones En esta sección se describen las pautas de seguridad y precauciones necesarias para proteger su computadora VAIO de posibles daños. ❑ Información de seguridad (página 75) ❑ Información de cuidado y mantenimiento (página 76) ❑ Cuidado de la computadora (página 77) ❑...
Precauciones > Información de seguridad Información de seguridad Computadora ❑ Use la computadora sobre una superficie sólida y estable. ❑ No coloque la computadora cerca de cortinas que puedan bloquear los conductos de ventilación. ❑ No levante la computadora sosteniéndola por el pie de apoyo o por el marco inferior del bastidor, ya que el pie o el marco pueden romperse y hacer que se caiga la unidad principal, lo que ocasionaría daños a la computadora o lesiones corporales.
Precauciones > Información de cuidado y mantenimiento Información de cuidado y mantenimiento Computadora ❑ Limpie el gabinete con un paño suave seco o humedecido levemente con una solución detergente suave. No utilice ninguna clase de esponja abrasiva, polvo de limpieza ni solvente como alcohol o bencina, ya que pueden dañar el acabado de la computadora.
Precauciones > Cuidado de la computadora Cuidado de la computadora ❑ Si deja caer un objeto sólido o cualquier clase de líquido sobre la computadora, apáguela y desenchúfela. Se recomienda que la computadora sea revisada por personal calificado antes de operarla nuevamente. ❑...
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En este caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora. Si ocurre algún problema, desenchufe la computadora y comuníquese con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO (página...
❑ No cambie la configuración de orientación de la pantalla LCD en la ventana Configuración de Tablet PC incluso si hay otras opciones de cambio disponibles, ya que su computadora puede volverse inestable. Sony no asume responsabilidad alguna por las fallas de funcionamiento derivadas de los cambios realizados en esta configuración.
❑ Use el adaptador de CA que viene con la computadora o productos Sony originales. No use ningún otro adaptador de CA ya que podría ocasionar una falla de funcionamiento.
Precauciones > Cuidado de la cámara incorporada Cuidado de la cámara incorporada ❑ No toque la cubierta protectora del lente de la cámara incorporada, ya que si se raya la cubierta, las rayas aparecerán en las imágenes capturadas. ❑ No permita que la luz solar directa llegue a la lente de la cámara incorporada, tanto si la computadora está encendida como apagada, ya que puede causar una falla de funcionamiento en la cámara.
Precauciones > Manipulación de discos Manipulación de discos ❑ Las huellas digitales y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de lectura. Siempre sostenga el disco por los bordes y el agujero central, como se indica en la figura: ❑...
Precauciones > Cuidado del "Memory Stick" Cuidado del "Memory Stick" ❑ No toque el conector del "Memory Stick" con los dedos ni con objetos metálicos. ❑ Use sólo las etiquetas adhesivas suministradas con el "Memory Stick". ❑ No doble, deje caer, ni abra el "Memory Stick". ❑...
Precauciones > Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado sólido) posee una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rápidamente. Sin embargo, puede dañarse con facilidad si se utiliza incorrectamente. Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se daña, no es posible recuperar los datos.
En esta sección se explica cómo solucionar problemas comunes que pueden surgir al usar la computadora VAIO. Muchos problemas tienen soluciones simples. Pruebe estas sugerencias antes de visitar el sitio de Internet de soporte en línea de Sony en las siguientes URL: ❑ Para clientes en Estados Unidos http://esupport.sony.com/EN/VAIO/...
❑ La condensación puede causar una falla de funcionamiento en la computadora. Si esto ocurre, no use la computadora durante una hora por lo menos. ❑ Compruebe que esté usando el adaptador de CA Sony suministrado. Para su seguridad, use solamente el adaptador de CA Sony original suministrado por Sony para su computadora VAIO.
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Solución de problemas > Computadora ¿Qué debo hacer si el indicador verde de encendido se ilumina, pero la pantalla permanece en blanco? ❑ Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación. Es posible que se haya producido un error en una aplicación.
Solución de problemas > Computadora ¿Por qué la computadora no entra al modo de Suspensión? La computadora puede volverse inestable si cambia el modo de operación antes de que entre completamente al modo Suspensión. Para restaurar el modo Normal de la computadora Cierre todos los programas abiertos.
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¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña de encendido? Si olvidó la contraseña de encendido, póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado para restablecerla. Se cobrará una tarifa de restablecimiento. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO (página...
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Solución de problemas > Computadora ¿Por qué no se apaga la pantalla una vez transcurrido el tiempo de apagado automático? Algunas aplicaciones de software o algunos protectores de pantalla están diseñados para desactivar temporalmente la función del sistema operativo que apaga la pantalla de la computadora o que pone la computadora en el modo de Suspensión después de cierto período de inactividad.
Solución de problemas > Seguridad del sistema Seguridad del sistema ¿Cómo puedo proteger mi computadora contra las amenazas a la seguridad, como los virus? El sistema operativo Microsoft Windows viene preinstalado en la computadora. La mejor manera de proteger la computadora contra las amenazas a la seguridad, como los virus, es descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows en forma periódica.
Solución de problemas > Cámara incorporada Cámara incorporada ¿Por qué el visor de imagen no muestra imágenes o muestra imágenes de baja calidad? ❑ No es posible que dos o más aplicaciones de software compartan la cámara incorporada. Salga de la aplicación actual antes de iniciar otra.
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Solución de problemas > Cámara incorporada ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas tienen destellos? Este problema ocurre cuando utiliza la cámara bajo luces fluorescentes debido a una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del obturador. Para reducir los destellos, cambie la dirección de la cámara o ajuste el brillo de las imágenes de la cámara.
Solución de problemas > Operación en red Operación en red ¿Qué debo hacer si la computadora no se puede conectar a un punto de acceso de Red local inalámbrica? ❑ La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia y por los obstáculos. Debe alejar la computadora de los obstáculos o acercar a ella cualquier punto de acceso que pueda estar usando.
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Solución de problemas > Operación en red ¿Qué debo hacer si no puedo acceder a Internet? ❑ Verifique la configuración del punto de acceso. Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener más información. ❑ Asegúrese de que la computadora y el punto de acceso estén conectados entre sí. ❑...
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Red local inalámbrica de terceros pueden estar preestablecidos en canales diferentes a los dispositivos Sony. ❑ Si usa un punto de acceso de Red local inalámbrica, consulte la información de conectividad contenida en el manual que viene con el punto de acceso.
Solución de problemas > Tecnología Bluetooth Tecnología Bluetooth ¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden detectar mi computadora? ❑ Asegúrese de que ambos dispositivos tengan la función Bluetooth activada. ❑ Asegúrese de que el interruptor WIRELESS esté activado y de que el indicador luminoso WIRELESS esté encendido en la computadora.
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Solución de problemas > Tecnología Bluetooth ¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden conectarse con mi computadora? ❑ Revise las sugerencias en ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo Bluetooth con el cual deseo comunicarme? (página 98).
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Solución de problemas > Tecnología Bluetooth ¿Por qué no puedo usar los servicios admitidos por el dispositivo Bluetooth conectado? Solo se puede establecer una conexión para los servicios que también son admitidos por la computadora que cuenta con la función Bluetooth. Para obtener más detalles, busque información para Bluetooth con Ayuda y soporte técnico de Windows.
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Solución de problemas > Tecnología Bluetooth ¿Qué debo hacer si no escucho sonido de los auriculares o del controlador de audio y video? Revise la configuración SCMS-T. Si los auriculares o el controlador de audio y video no admite la protección de contenido SCMS-T, necesita conectar el dispositivo con el Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP).
Solución de problemas > Discos ópticos Discos ópticos ¿Por qué la computadora se congela cuando intento leer un disco? Probablemente el disco que la computadora está intentando leer está sucio o dañado. Siga estos pasos: Para reiniciar la computadora, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha que aparece junto al botón Apagar y luego en Reiniciar.
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Solución de problemas > Discos ópticos ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir correctamente un disco en la computadora? ❑ Asegúrese de que el disco esté insertado en la unidad óptica con la etiqueta hacia usted. ❑ Asegúrese de que los programas necesarios estén instalados de acuerdo con las instrucciones del fabricante. ❑...
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Solución de problemas > Discos ópticos ❑ Asegúrese de que esté instalado el software de controlador correcto. Siga estos pasos: Haga clic en Iniciar y en Panel de control. Haga clic en Sistema y seguridad. Haga clic en Sistema. Haga clic en Administrador de dispositivos en el panel izquierdo. Aparecerá...
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Solución de problemas > Discos ópticos ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir discos Blu-ray o mi computadora se vuelve inestable durante la reproducción del disco Blu-ray? ❑ Compruebe que la unidad de disco óptico admita la función de disco Blu-ray. ❑...
Solución de problemas > Pantalla Pantalla ¿Por qué la pantalla se queda en blanco? ❑ Es posible que la pantalla de la computadora se ponga en blanco si entra al modo de Suspensión. Si la computadora está en el modo de Suspensión, pulse cualquier tecla para que vuelva al modo Normal. Consulte Uso del modo de ahorro de energía (página 22) para obtener más información.
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Solución de problemas > Pantalla ¿Por qué la pantalla no muestra un video? Es posible que la memoria de video de la computadora no sea suficiente para mostrar videos de alta resolución. En este caso, disminuya la resolución de la pantalla LCD. Para cambiar la resolución de la pantalla, siga estos pasos: Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla.
Solución de problemas > Impresión Impresión ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento? ❑ Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable esté conectado firmemente a los puertos de la impresora y la computadora. ❑...
Solución de problemas > Micrófono Micrófono ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona? ❑ Si está usando un micrófono externo, asegúrese de que esté encendido y correctamente conectado al conector para micrófono de la computadora. ❑ Puede que el dispositivo de entrada de sonido esté incorrectamente configurado. Para configurar el dispositivo de entrada de sonido, siga estos pasos: Cierre todos los programas abiertos.
Solución de problemas > Mouse Mouse ¿Qué debo hacer si la computadora no reconoce el mouse? Asegúrese de que el mouse esté conectado correctamente al puerto. ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve cuando uso el mouse? ❑ Asegúrese de que no haya otro mouse conectado. ❑...
Solución de problemas > Altavoces Altavoces ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido en los altavoces incorporados? ❑ Si está usando un programa que cuenta con control de volumen propio, asegúrese de que esté ajustado correctamente. Consulte el archivo de ayuda del programa para obtener más información. ❑...
Solución de problemas > Teclado Teclado ¿Qué debo hacer si la configuración del teclado es incorrecta? La disposición del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja. Si selecciona un teclado regional diferente al finalizar la configuración de Windows, la configuración de las teclas no coincidirá. Para cambiar la configuración del teclado, siga estos pasos: Haga clic en Iniciar y en Panel de control.
Solución de problemas > Disquetes Disquetes ¿Por qué no aparece el ícono Quitar hardware de forma segura en la barra de tareas cuando la unidad está conectada? La computadora no reconoce la unidad de disquete. Primero, asegúrese de que el cable de USB esté conectado correctamente al puerto USB.
Solución de problemas > Audio/video Audio/video ¿Qué debo hacer si no puedo usar la cámara de video digital? Si aparece un mensaje indicando que el dispositivo i.LINK está desconectado o apagado, puede que el cable i.LINK no esté conectado correctamente en el puerto de la computadora o de la cámara. Desenchufe el cable y vuelva a conectarlo. Consulte Conexión de un dispositivo i.LINK (página 58) para obtener más información.
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Solución de problemas > Audio/video ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido del dispositivo de salida de sonido conectado al puerto de salida HDMI, puerto de salida óptico o conector de auriculares? ❑ Debe cambiar el dispositivo de salida de sonido si desea oír sonido del dispositivo conectado a un puerto, como el puerto de salida HDMI, puerto de salida óptico o conector de auriculares.
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Solución de problemas > Audio/video ¿Cómo emito sonido Digital Dolby o DTS a través de un dispositivo compatible con S/PDIF? Para emitir sonido Dolby Digital o DTS desde un disco a través de un dispositivo compatible con S/PDIF conectado a la computadora, siga estos pasos: Haga clic en Iniciar y en Panel de control.
Solución de problemas > "Memory Stick" "Memory Stick" ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar en otros dispositivos un "Memory Stick" que fue formateado en una computadora VAIO? Es posible que deba reformatear su "Memory Stick". Al formatear el "Memory Stick", se borran todos los datos almacenados previamente, incluidos los archivos de música. Antes de reformatear el "Memory Stick", realice una copia de seguridad de todos los datos importantes y compruebe que no contenga archivos que desee conservar.
Solución de problemas > Periféricos Periféricos ¿Qué debo hacer si no puedo conectar un dispositivo USB? ❑ Si corresponde, compruebe que el dispositivo USB esté encendido y que esté utilizando su fuente de alimentación propia. Por ejemplo, si está usando una cámara digital, verifique que la batería esté cargada. Si está usando una impresora, revise si el cable de energía está...
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Marcas comerciales > "AVCHD" es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation. Dolby es una marca registrada de Dolby Laboratories. Todos los demás nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. En el manual, las marcas ™ o ® pueden no estar especificadas.
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