Preguntas más frecuentes
consulte www.philips.com/support
En este capítulo encontrará las preguntas y
respuestas más frecuentes acerca de su teléfono.
Configuración
He seleccionado "No permitir a este
programa utilizar Skype" por error.
• En Skype, diríjase a
>
Avanzada
Configuración avanzada
Administrar el acceso de otros programas a
, seleccione
Skype
, seleccione
CAMBIAR
programa utilizar Skype
clic en
.
OK
Sonido
El teléfono no suena.
• Asegúrese de que el volumen del timbre no
esté desactivado (consulte la página 17).
• Asegúrese de que el estado de Skype no sea
"Ocupado".
No puedo escuchar correctamente.
• Compruebe si la ruta de audio está
correctamente configurada en Skype. Para
comprobar la configuración de audio, abra la
ventana "Configuración del teléfono VOIP151"
y seleccione la ficha
>
Herramientas
Opciones
>
, haga clic en
VOIP151.EXE
Permitir a este
y, a continuación, haga
.
Ajustes de audio
Se recomienda elegir
para 2000 y Windows XP, o
/
USB
Philips VOIP151 para Skype
usuarios de Windows Vistar.
• Suba el volumen del auricular.
La persona que me llama no me escucha.
>
• Puede que el micrófono esté silenciado:
Durante una llamada, pulse
silencio del micrófono. Desaparecerá el icono
.
• Asegúrese de que la llamada no esté retenida:
Durante una llamada, pulse
la conversación. Desaparecerá el icono
No es posible escuchar ningún tono de
tecla.
• Habilite el tono de tecla utilizando el
controlador VOIP151 (consulte la página 17).
Los ajustes de audio de Skype no se
redirigen a VOIP151.
• En la ventana de Skype, haga clic en
Herramientas
Ajustes de sonido
• Seleccione
Philips VOIP151 para Skype
desplegables
y
Tono de liamada
en
GUARDAR
Philips VOIP151 para Skype
Dispositivo VOIP
para los
m
para anular el
r
para reanudar
. Seleccione
Opciones
en la parte izquierda.
,
Entrada de audio
Salida de audio
y, a continuación, haga clic
.
.
. Seleccione
en los