Listas De Llamantes - Siemens HiPath 1120 Manual Del Usuario

Funciones utilizadas al establecer llamadas
Paso a paso
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Listas de llamantes

Las últimas llamadas identificadas
rutadas al destino se guardan en 3 listas de llamadas
que pueden programarse para memorizar sólo llamadas
externas o llamadas externas e internas. Un teléfono
del sistema con display le permite ver y seleccionar lis-
tas:
• 1 = LLAMADAS NO CONTESTADAS
• 2 = LLAMADAS CONTESTADAS
• 3 = LLAMADAS ESTABLECIDAS
Pueden guardarse hasta 10 llamadas en cada lista de lla-
mantes. Estas se almacenan en el orden en el que se
han recibido o cursado. Cada llamada se guarda con un
indicador de la hora. La lista empieza por la llamada más
reciente que no ha sido devuelta. Si varias llamadas pro-
vienen de un mismo llamante, la lista mostrará la hora
de la última de estas llamadas y la cantidad total de ve-
ces que se recibió la llamada.
Las llamadas no contestadas por un MSN/Grupo
de llamada (CG) aparecen en la lista de "llamadas
perdidas" de todos los participantes del grupo. Si
uno de los miembros del grupo devuelve la lla-
mada con la prestación "Lista de llamantes" y la
llamada se cursa o cualquier otra extensión atien-
de la llamada, el registro de esta llamada se eli-
minará de la lista de "llamadas perdidas" de todos
los miembros del grupo.
Si un MSN DID no atiende una llamada externa,
dicha llamada se guardará en la lista de llamadas
perdidas, especificando el nombre/número de la
llamada y/o el nombre/número llamado (MSN).
Los campos que deberían aparecer en el display
deberían estar configurados con el HiPath 1100
Manager.
[1] Cerciórese de que su compañía operadora ha activado la ID de lla-
mante.
[2] Las llamadas no se guardarán si están destinadas a líneas colecti-
vas (HG) o agentes UCD.
1
por el sistema y en-
2